【大河财立方 记者 陈诗昂】9月11日,记者从郑州交运集团了解到,受强降水影响,为保障旅客出行安全,该集团所属各汽车站启动防汛应急机制,对多条班线采取临时停运措施。截至当日10时,共停班线路65条,停运车辆294台。
据介绍,面对强降雨天气,郑州各汽车站第一时间启动应急预案,全面加强应急值守与现场管理,成立应急小组,执行24小时值班制度,密切跟踪天气变化,及时研判道路通行条件,对存在安全隐患的线路果断采取停班措施,并通过站内广播实时公布班次变动信息,确保旅客及时掌握出行动态。
车站全体工作人员已进入恶劣天气保障状态,加强场站巡查和积水清理,全力保障车辆安全进出和停放。针对因暴雨停班的旅客,推出免费退票政策,旅客可免手续费办理退票业务。同时,车站在售票厅、候车区等重点区域增派服务人员,为旅客提供咨询、引导和帮扶服务,积极做好解释和秩序维护工作。
郑州交运集团提醒旅客,暴雨天气请密切关注交通信息,合理安排出行计划,注意自身安全,如有出行需求可提前通过“郑州交运”微信公众号或拨打客服热线96606查询班次实时信息,避免延误行程。