近年来，城口县坪坝镇以“141”智治平台为核心，通过技术创新与机制创新双轮驱动，构建起“数据多跑路、群众少跑腿、治理更高效”的基层治理新模式，在城市治理、应急处突、民生服务等领域成效显著，不仅提升了治理效能，更让群众感受到实实在在的便利与安心。

AI“天眼”出击 破解治理顽疾获民赞

车辆违停、垃圾暴露曾是坪坝镇老街区的“顽疾”，尤其是镇中心菜市场周边，早晚高峰常因车辆乱停导致拥堵，居民买菜、学生上学都受影响。如今，3套搭载AI算法的高清摄像头24小时值守，成了基层治理的“智能天眼”，不仅能自动识别违停车辆实时预警派单，还能监测行人倒地、人群聚集等异常情况，实现“一屏统管”。

“以前菜市场门口堵得厉害，我骑电动车送孙子上学，100米的路得挪10分钟，现在有了‘天眼’，违停车少了，几分钟就过去了!”家住坪坝镇社区的王阿姨笑着说。

据统计，自AI算法启用以来，该镇累计识别机动车违停事件520起，平均处置时间从传统的一天半压缩至半小时内，消防通道、机动车道畅通率显著提升，交通事故发生率下降近三成。不仅如此，AI摄像头还可以智能识别老人摔倒，第一时间触发预警并实时传输位置至平台，实现5分钟内快速救援，显著提升基层治理效能与老人安全保障水平，“智能眼”也是“救命眼”。

数字预案发力 筑牢安全防线暖民心

每年“七上八下”的防汛期，是坪坝镇沿河靠山村落群众最揪心的时候。如今，“141”平台构建的“监测预警—应急响应—灾后复盘”全周期监管体系，让群众多了份安心。平台能提前2小时接收气象预警，镇村干部、网格N力量145人+208人的应急队伍随时待命，236个风险点定期排查，15个数字化预案、37次应急演练，让应急响应速度大幅提升。

“去年7月那场暴雨，村里广播提前1个多小时喊我们转移，镇村干部还挨家挨户敲门，连我家瘫痪的老伴都被抬到了安置点，一点损失都没有!”瓦房村村民李大爷回忆起去年的防汛经历，至今仍满是感激。

此前，该村曾因暴雨导致山体轻微垮塌，得益于数字预案的快速触发，指挥长通过实景地图调度人员，1小时内完成道路清理和山体临时加固，避免道路堵塞。“现在不管是暴雨还是高温干旱，镇里都会提前通知，我们心里有底，日子也过得踏实!”李大爷补充道。

智能分拨赋能 架起干群“连心桥”解民忧

“以前反映问题，要么不知道找谁，要么等好几天才有回应，现在用手机点一点，很快就有人来解决!”说起“141”平台的智能分拨功能，坪坝镇社区居民张女士深有感触。不久前，她发现屋前的下水道堵塞，污水外溢，便通过平台拍照上报。没想到1小时后维修人员就赶到现场，3小时内完成疏通。“全程不用跑一趟路，还能在平台上看处理进度，太方便了!”

据统计，平台已累计收集群众诉求741条，涵盖政策咨询、场镇设施损坏、环境卫生、邻里纠纷等领域，均通过“群众上报—平台派单—板块响应—闭环反馈”机制，在12小时内快速处理。不仅如此，平台还鼓励群众参与治理，形成“人人参与、人人反映、人人治理”的格局。“前阵子邻居家装修扰民，我在平台上反映后，社区网格员当天就组织我们协商，双方达成了装修时间约定，既解决了问题，也没伤和气。”居民陈先生说，“现在大家遇到问题都愿意找平台，感觉自己也是治理的一份子，生活在这里更有归属感了!”

如今，“141”平台的深度应用，正让AI智能与传统治理深度融合，用技术温度传递治理温情。在坪坝镇，“智治支撑、民呼必应”的基层治理新图景，正让群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。(何立芬)