极目新闻记者 朱睿怡
“我竟然在闲鱼上买到了假币!”8月11日,辽宁消费者栾先生向极目新闻热线027-86777777反映,他网购了一张“车工两元人民币”,收到货后被专业鉴定机构认定为“与同期真品有显著差距”。
受访者提供
栾先生介绍,他是一名收藏爱好者。8月4日晚,他在闲鱼上看到有已退市的第三套纸币车工两元人民币出售,商家承诺是正品,他便花了135元下单了。8月8日他收到后,对比此前保存的真币后,感觉不太对劲,判断系假币。商家是一位个人卖家,栾先生向卖家反馈,要求退货退款,卖家自动回复:“想要直接拍下,随机发,不挑号,原票保真,支持银行鉴定。”无法进行人工沟通。
栾先生接着说:“收到的纸币上面的序列号是影印的,不是钢印敲的。换一张有暗记的序列号钢印的纸币也行。”依旧未得到回应。
沟通未果,栾先生向平台投诉此事,并提交了相关照片作为证据。随后,该卖家向平台提交了回应:售卖的人民币是有深版、浅版之分,因纸币较为陈旧,流通磨损导致特征不明显,支持中国人民银行鉴定。
于是,平台驳回了栾先生的投诉请求,并判定证据不足,投诉不成立。因发货地在河南南阳,随后栾先生向河南南阳警方报警。
栾先生告诉记者:“自己喜欢收藏人民币已经有20余年了,经常购买以前的纸币、硬币,这是第一次买到了假币。”
8月11日,极目新闻记者打开涉事店铺里看到,店内仍有多套第三套纸币车工两元人民币出售,售价135元至1550元不等。
记者欲了解情况,但该卖家除了自动回复外,不进行任何沟通。随后,卖家拉黑了记者。
8月12日下午,极目新闻记者联系了闲鱼平台反映此事,平台客服称:“平台坚决按照国家的法律法规处理,平台对假货是零容忍的,一旦核实卖家售假行为属实,平台会立刻下架商品,同时追究卖家的售假责任。”
在记者与平台沟通后,栾先生接到平台客服电话,客服称可以给他补偿135元平台购物券。栾先生表示不同意。
为了保护自己的消费权益,栾先生带着自己收到的纸币,专程去公博评级鉴定。
记者查询得知,公博评级(GBCA)是中国知名的钱币鉴定评级机构,主要业务包括钱币真伪鉴定、品相评级、封装保存等,其评级标准采用国际通用的70分制(谢尔顿评级体系),对钱币的磨损、包浆、压印质量等进行综合评估,并出具带有唯一编码的鉴定证书。
受访者提供
8月16日,栾先生告诉记者,已经收到了鉴定建议书,鉴定意见为:纸币的纸张色泽与时代特征不符,油墨颜色及纸张印刷与同期真品有显著差距。随后向平台官方客服提交鉴定意见书,平台表示将在三天内给答复。但至今未有进一步回复。
9月3日,极目新闻记者再次打开涉事店铺,发现所有在售商品已被清空。目前,栾先生依旧在等平台回应。