山姆2公斤冰块卖22.8元被指“刺客”，客服：工艺特殊，融化速度可降低20%
创始人
2025-07-07 21:03:39
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山姆 2 公斤冰块卖 22.8 元，这一价格引发顾客质疑，被指为“刺客”行为。然而，客服解释称，此冰块工艺特殊，能降低 20%的融化速度。这一说法虽在一定程度上为高价冰块提供了理由，但仍难以让消费者完全接受。22.8 元买 2 公斤冰块，价格确实偏高，即便有特殊工艺降低融化速度，消费者在购买时仍会谨慎考量其性价比。毕竟，在日常生活中，冰块并非必需品，如此高价可能会让许多消费者望而却步。
近日，有消费者反映山姆会员商店上架的“农夫山泉纯透实用冰”定价过高，2公斤规格售价22.8元。有人计算后发现，冻2公斤冰块需4瓶500毫升的农夫山泉瓶装水，22.8元相当于每瓶水售价约5.7元。
山姆售卖冰块。图/社交平台截图
也有消费者认为值得，比买水冻冰块省事，而且自己冻不出来这么不规则的冰块。有人表示，在做冰咖啡时确实感觉它比自己做的冰融化得慢。
7月7日，山姆客服中心一名工作人员介绍，该产品为农夫山泉专供山姆渠道的定制商品，定价由采购部门与供应商协商确定。
其表示，该冰块制作工艺技术特殊，采用24至32小时超低速缓慢冻结工艺。相较普通流水制冰工艺，该冰块在相同环境下融化速度可降低20%，因此更适用于夏季长时间保冷场景。
九派新闻实习记者 郭家喜 记者 武菲菲
编辑 王佳箐
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