4K缩水到480p 爱奇艺称“有权变更内容” 律师回应称肯定违约了
admin
2023-01-13 17:21:04
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最近几天，爱奇艺限制黄金会员的投屏，清晰度从4K直接缩水到480p，引发网络热议，网友吐槽吃相难看，而爱奇艺方面则多次为自己辩解，甚至搬出了用户协议，称自己有权变更内容。
目前爱奇艺App显示的会员服务协议版本更新于2022年11月9日，协议写明平台有权变更协议内容。
对于爱奇艺协议中的说法，中新经纬报道称，北京市鑫诺律师事务所合伙人毕晓旬表示该条款实质上属于单方强制性条款，限制了消费者权益，减轻了平台责任，这种行为肯定是违约行为。
在此之前，上海消保委也点名批评了爱奇艺的做法，称投屏是移动端用户正常的使用场景，平台用限制投屏加收费用不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。
爱奇艺人工客服表示，会员等级不同权益不同，黄金会员可以投屏，但只能享受480P的清晰度，如果想获得更高清晰度，需充值成白金会员，而成为白金会员后不需要投屏。
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