
网购二手Prada包一擦就掉色
导语:武汉的胡女士在直播间下单了一只正品二手prada包,收到货后她用纸巾擦拭包表面时,发现包身的颜色一擦就掉,觉得有被翻新的痕迹。
【#网购二手prada包一擦就掉色#】武汉的胡女士在直播间下单了一只正品二手prada包,收到货后她用纸巾擦拭包表面时,发现包身的颜色一擦就掉,觉得有被翻新的痕迹,她表示这一点卖家并未在直播时说明。在与售后协商时,对方拒不承认,反而说是胡女士损坏了包包,不予退款。经投诉,卖家主动联系胡女士协商退款。 L黑猫投诉的微博视频 收起d
【#网购二手Prada包一擦就掉色#,投诉后卖家主动协商退款】据黑猫投诉报道,近日,武汉的胡女士在直播间下单了一只正品二手prada包,收到货后发觉颜色不对,用纸巾擦拭包表面时,发现包身的颜色一擦就掉,怀疑货物是喷色翻新过的,但购买时产品介绍中仅注明了使用瑕疵,标注的成色为“95新”,并未说明该产品是翻新包。胡女士与售后协商时,对方拒不承认,反而说是胡女士损坏了包包,不予退款。经投诉,卖家主动联系胡女士协商退款。另据中国消费者报报道,二手奢侈品的评级十分复杂,据行业内的奢侈品鉴定师介绍:“目前在国内市场的主流评级标准有6个等级,全新、99新、98新、95新、90新、85新,在此基础上还衍生出了97新、93新、92新,共9个等级。其中95新为分水岭,具体说,95新能看到几处使用过的瑕疵,98新是可以看到几处放置过的瑕疵,99新只有放置过的痕迹。全新的商品没有任何瑕疵并且商品上的保护膜或者吊牌没有拆过。低于95新的商品,近距离可以看出使用过的痕迹。”据了解,国内二手奢侈品市场并没有统一的行业规范,定价体系也有些混乱。二手奢侈品店店主刘芸表示:“国内不少货都是从日本进口的,因为日本的评级定价比较规范,日本有多家行业认可的二手奢侈品行业协会,所有交易均在协会监管下进行。但目前在国内并没有相关的组织监管。” 收起d