
淘宝推出物流订单一键托管功能
导语:包裹到哪了一直是消费者关心的问题,每天有万名用户询问包裹进展。近日,电商平台推出物流全托管功能,可享一键客服包办服务。
【#淘宝推出物流订单一键托管功能#】包裹到哪了一直是消费者关心的问题,每天有万名用户询问包裹进展。近日,淘宝推出物流托管功能,可一键享受客服包办服务,当包裹一旦遇到异常情况,客服将主动联系物流公司,跟进并协调处理相关事宜。目前,该功能已针对88VIP会员上线,正逐步向淘宝用户全量放开,确保双十一全面覆盖。你觉得这项新功能有用吗? L钱江晚报的微博视频 收起d
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【#淘宝推出物流订单一键托管功能#】消费者购物后,总是格外关注包裹信息,一旦发现包裹不动了,就焦虑万分。据了解,每天有数万名用户询问包裹进展,双十一相关咨询会增加 数倍。对此,淘宝推出物流订单托管功能。用户进入淘宝客服页面,点击相关按键,就能完成物流托管,做甩手掌柜,后续包裹物流出现异常,客服将主动跟进。目前,该功能已针对88vip上线,双十一将全面覆盖。 @都市快报 L都市快报的微博视频 收起d
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