河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次
导语：近日，河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。
【#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#商家：碰到这种事情，真的很生气很委屈】近日，河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。律师认为，如果消费者滥用投诉举报权，对商户恶意索赔，若涉案金额超过3000元即构成敲诈勒索罪，商家可以报警。某外卖平台对此表示，该用户共发生过177次索赔投诉，如果用户确实存在恶意索赔的行为，将会对其进行下单限制，同时也鼓励商家报案，平台会积极配合警方调查取证，保护商家权益。目前此账号已被平台封禁。 L西部决策的微博视频 收起d
#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#我相信我不是一个人，近三年，但凡点外卖，尤其是线下的那种非连锁的小型实体餐饮店，只要不是卫生问题，我都秉承一种态度：大家都不容易，互相多包容点吧……我看到这个索赔177次，简直是瞳孔地震……一单外卖才多少钱？索赔177次也发不了财，带来的后果，却就是远超177次的外卖钱……实体小店够不容易的了，索赔一次，不说一天吧，扣掉房租以后，小半天的利润可能没了……与此同时，这种行为，非但不是维护消费者权益，而是在损害消费者权益，同样也给平台监管规则的制定增加了难度，狼来了喊多了，当真遇到狼的苦主出现，会极高提升维权门槛，增加普通消费者的维权成本……通过这种手段搞钱，没必要，真的没必要……另外，在商家（尤其是非连锁的实体小店）诚信经营的情况下，遇到这种“顾客”，希望商家硬气一点，举起法律的武器维护好自身的利益……这几年，实体小店真的太不容易了……不能这么欺负人…… 收起d
#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#当时我就震惊了！没想到现在造假碰瓷的已经不要脸这个地步了，一天也就吃三顿，这一百多次都够吃俩月了，还没算上多要索赔的钱。商家真是人在家中坐，黑锅从天上来。辛辛苦苦做个小店，却碰上这种没底线的人。支持报警，让规则和监管控制他们的底线。胡作非为不可取，人还是得亮亮堂堂地活着。 收起d
#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#新闻中提到，用户近期一直用同一张图进行申诉，累计索赔次数有177次，真的是离谱了。我们都知道，消费者权益保护法是保护有理的、在消费中受到伤害的消费者，而不是那些想要钻法律漏洞，妄图谋取私利的人，完全背离了保护政策出台的初衷。这些恶意购买商品，然后以受害者的名义进行索赔的事件中，商家因怕麻烦而引起其他的事情，选择花小钱买安宁，反而纵容了这些索赔者。而平台作为中间方既要维护商家，又要保护消费者，在规则制定上需要考虑多方利益，多方衡量，想找到那个平衡点也属实困难。如果能像视频这样，商家适时地站出来质疑，平台加强监管，给这些不怀好意之人一些惩罚，将“恶意索赔”事件遏止在萌芽里，这种现象也会越来越少，终有一天会完全消失。 收起d
【#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#商家：碰到这种事情，真的很生气很委屈】近日，河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。律师认为，如果消费者滥用投诉举报权，对商户恶意索赔，若涉案金额超过3000元即构成敲诈勒索罪，商家可以报警。某外卖平台对此表示，该用户共发生过177次索赔投诉，如果用户确实存在恶意索赔的行为，将会对其进行下单限制，同时也鼓励商家报案，平台会积极配合警方调查取证，保护商家权益。目前此账号已被平台封禁。 L西部决策的微博视频 收起d
【#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#商家：碰到这种事情，真的很生气很委屈】近日，河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。律师认为，如果消费者滥用投诉举报权，对商户恶意索赔，若涉案金额超过3000元即构成敲诈勒索罪，商家可以报警。某外卖平台对此表示，该用户共发生过177次索赔投诉，如果用户确实存在恶意索赔的行为，将会对其进行下单限制，同时也鼓励商家报案，平台会积极配合警方调查取证，保护商家权益。目前此账号已被平台封禁。 L西部决策的微博视频 收起d
【#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#：还上传带血照片为证】近日，河南开封。多家商户遭到同一顾客投诉，要求赔偿。该顾客称在外卖中吃到钢丝，嘴里被割破，还上传一张带血迹的照片，以此索要赔偿。对此，外卖平台称该用户已投诉177次，鼓励商家报案，平台会积极配合警方。目前，商户已向辖区派出所报案。 收起d
【商家遭遇恶意投诉？河南女子谎称外卖吃出铁丝向商家索赔177次】近日，河南开封多个商户均在外卖平台上收到同一用户投诉，用户发消息说自己在外卖中吃到了铁丝，多次上传同一张带有血迹的照片，并以此为由要求赔偿。某外卖平台表示，该用户索赔投诉已有177次，如果用户确实存在恶意索赔的行为，将会对其进行下单限制，同时也鼓励商家进行报案，平台会积极配合警方调查取证，保护商家权益。律师认为，若涉案金额超过3000元即构成敲诈勒索罪，商家可以报警。目前此账号已被平台封禁。 L西部决策的微博视频 #河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次# 收起d
【#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#商家：碰到这种事情，真的很生气很委屈】近日，河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝，发来带有血迹的照片向商家索赔。商家表示，这已经是该用户第二次用同一张照片索赔。调查发现，当地曾有多个商家均被该用户用这张照片索赔。律师认为，如果消费者滥用投诉举报权，对商户恶意索赔，若涉案金额超过3000元即构成敲诈勒索罪，商家可以报警。某外卖平台对此表示，该用户共发生过177次索赔投诉，如果用户确实存在恶意索赔的行为，将会对其进行下单限制，同时也鼓励商家报案，平台会积极配合警方调查取证，保护商家权益。目前此账号已被平台封禁。 （Vista看天下） 收起d
#河南女子谎称外卖吃出铁丝索赔177次#作为外卖平台多年老用户，外卖点的餐品大部分时候都是包装完好没有问题的，只是偶尔会有送到的时候撒漏等情况。现在平台上的各项规定设置得都是保护我们普通消费者的，有撒漏或者其他情况的话，向商家或是平台照实反馈，补偿措施也都给得非常痛快。站在消费者的角度上，掌握平台各类规定，遇到不合理情况时就应当拿起法律武器维护自己的正当权益，该索赔就索赔。但也要知法守法，而不是钻空子恶意索赔，为了蝇头小利弄虚作假违背原则。 收起d