8月27日，2026中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动在贵阳举行。从舌尖上的安全到有温度的民生数据，从城市大脑秒级响应到AI办公提质增效，数字技术正深度融入政府治理全链条，公共服务更加精准、更有温度……与会嘉宾围绕数字政府进行了深入讨论。

“把医疗、医保、人社、养老这些领域作为突破口，让数据要素改革的红利真正落到老百姓身上”

东软集团联席总裁盖龙佳说：“有场景才会有前景。数据要素价值化的关键不是空谈技术本身，而是要找到具体应用场景。”要把医疗、医保、人社、养老这些与老百姓生活最密切的领域作为突破口，“让每一个普通人都能成为数据要素改革的受益者”。

盖龙佳在会上发言

以贵州影像云项目为例，该项目每年可节省近2亿元胶片采购费用，“这就是数据价值化的实践，老百姓看病少花了冤枉钱，医疗资源也得到了更合理的配置”盖龙佳说。在他看来，数据要素价值化不能停留在概念层面，必须落到群众看得见、摸得着的实惠上。

民政部信息中心主任范一大说：“民政数据是最有温度的公共数据，每一条数据都对应着一个有血有肉、有悲有欢的个体。”民政数据覆盖3.2亿老年人、3900多万最低生活保障对象、6000万低收入人口监测对象、1000多万困难残疾人、近2000万重度残疾人、13万孤残儿童，从孩童到老人、从单身到结婚、从出生到终老，贯穿每一个人的全生命周期。

2026中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动现场

范一大说，要让政策为民利民、让服务找得到用得上、让社会力量参与有门有路、让监管有力度有深度有温度。这些民政数据的背后，是一个个鲜活的生命、一段段真实的人生，数据治理的温度，正是治理现代化的刻度。

“AI把基层干部从重复劳动中解放出来，把更多精力放在为老百姓解决实际问题上”

阿里巴巴千问办公事业部总经理李晓燕说：“给AI说‘结合本地实际情况，写一份基层工作汇报’，第二天早上材料就发到手机上，基层干部不用再熬夜赶材料了。”目前阿里巴巴20万员工中已有12万人日常使用AI办公，内部沉淀了1万多条工作流。在她看来，这一模式同样适用于基层公务员群体。

在浙江台风防范中，AI自动记录会议、生成纪要、分配任务并跟进执行，工作人员从繁重文书工作中解放出来。AI司法调解、行政执法文书生成、公文纠错等行业应用，通过大模型和自动化能力，不再需要做一套完整的信息化系统，通过智能体就能做出超过90%的效果，让机器做重复性的事，让人做有温度的事。

2026中国国际大数据产业博览会“数字政府”交流活动现场嘉宾听取报告

贵阳市委常委、常务副市长何波说，贵阳“城市大脑”已完成1142架构体系迭代升级，全市89家单位、168个系统统一上云部署，构建3800多项城市运行指标体系。“承运小智”智能体接入大模型后，只需14秒即可生成一份城市运行分析报告。

“AI不是锦上添花，正在重塑城市治理的底层逻辑，从被动应对走向主动预警。”何波介绍。花果园超大型社区依托“城市大脑”打造的“一张图”平台，整合公安、综治、物业、教育等多部门数据，打造16个实战治理模型，网格员通过手机一键核查、即时上报，人员流动核验效率提升近10倍。“贵人智办”AI助手覆盖5000多个事项智能问答，400多个事项可边聊边办，群众办事从“能办”迈向“智办”。从“14秒报告”到“一键核查”，数字技术正在把治理效率的提升转化为群众实实在在的获得感。

“监管问题发现率提升50%以上，实现了无事不扰、无处不在”

中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心主任付宏伟说：“过去监管靠人海巡查，现在靠数据跑腿、靠AI分析，精准锁定风险企业。”目前市场监管总局智慧监管指挥调度中心已接入明厨亮灶食品生产经营主体102.6万家，全国中小学食堂互联网明厨亮灶覆盖率达98.5%，超45万家外卖商户纳入管理。

通过知识图谱、机器学习、数字仿真等技术构建的四维信用评价体系，72个三级指标，将市场主体自动分为ABCD四类，全系统双随机抽查问题发现率较实施前提高50%以上，真正实现了“无事不扰、无处不在”。

《数智协同赋能 推动数字政府高质量发展》主题对话

电子营业执照已有5552万经营主体下载，小程序用户超1.82亿，确保“真人、真证、真店”。从“人海巡查”到“穿透式监管”，从“事后处罚”到“事前预警”，数字技术让监管既有力度又有温度。

在碳市场领域，人工智能和大数据技术打造了全链条线上核查系统，对发电、钢铁、电解铝等行业实现高精度数据核验。从“人海战术”到“精准打击”，非现场执法把有限的执法力量用在了刀刃上，让合规企业安心生产、让违法企业无处遁形。

“算力网推动政务服务加速向智算服务全面升级”

国家信息中心大数据发展部副主任王建冬说，“十五五”期间算力网相关投资有望超过6万亿元，国产大模型性能已达到国际顶尖模型的90%以上，算力网建设正从满足训练需求向兼顾推理需求转变。

《城市政务信息化统一运维白皮书》正式发布

北京奥星贝斯科技有限公司副总裁丁荣说：“如果没有‘1’，所有的‘0’，性能的高低、AI的强弱都是假的。这个‘1’就是根自研技术，根就在数据库。”在浙江数字政府实践中，数据库支撑全省8600万条监管信息，改造后故障处理时间从30分钟降至5分钟，服务器减少一半，存储成本降低三成。

从舌尖上的安全到有温度的民生数据，从城市大脑到AI办公提质增效，从精准执法到穿透式监管，数字技术正在深刻重塑政府治理的理念、机制和方式。站在“十五五”新起点，数字政府建设正以人民需求为导向，把提升公共服务与改善民生作为出发点和落脚点，推动从“技术驱动”走向“治理驱动”，让治理更有精度、服务更有温度、发展更有质量。