中新网杭州8月25日电 (郭其钰)在检察机关日常办案中，案件管理部门的技术人员经常要面对大量重复性咨询。如何将人力从繁复的咨询应答中解放出来，更好提升检察办案效率？

8月25日，浙江省杭州市上城区人民检察院发布消息称，立足实务需求，该院自主研发了“云尚答”规范协同办案AI智能体，并正式在杭州市人民检察院智能体平台与浙江省人民检察院“浙检智汇”广场上线，面向该省检察干警开放使用。

检察官在运用“云尚答”AI智能体办案。上城区人民检察院 供图

自2017年浙江部署跨部门大数据办案平台以来，数字化协同已深度融入办案链条。但随着技术持续迭代，干警们也遇到了规范分散、重复咨询、新手上路慢等现实困扰。

为让技术真正服务于办案，“云尚答”AI智能体聚焦一线办案实操需求，通过搭建知识库，整合业务流程文档、操作手册、专业知识问答集等材料，为办案人员提供专业AI应答服务。

如针对常见业务问题，“云尚答”AI智能体可以给出规范统一答复，减少办案人员理解偏差，确保规范执行“不走样”；针对高频流程节点，也能提供可视化指引和风险提示，让操作更有章法，从源头减少流程差错。

检察官在运用“云尚答”AI智能体办案。上城区人民检察院 供图

“‘云尚答’AI智能体还支持口语化提问，应答时快速匹配对应规范或操作细则，省去了我们翻阅海量文件的时间，只要提问就能得到答案。”上城区人民检察院检察官助理赵雨泽表示。

“请问涉案财物拍卖程序怎么操作？”赵雨泽对一起涉案财物拍卖处置的实操问题向“云尚答”提问。不到5秒钟，“云尚答”迅速调取对应的业务规范，给出完整图文指引，同时对高频易错节点作出风险提示，从信息填写到流程办结的全过程一目了然。

上城区人民检察院案件管理部门负责人周浩介绍，“云尚答”AI智能体上架浙江、杭州两级检察数字化平台，实现检察系统资源共享，不仅提升了跨部门案件协同流转效率，也为统一办案口径、规范执法行为提供了数字化保障。

“技术辅助办案，但决断始终在人，这才是‘数智检察’的本意。”周浩说。(完)