适老化，不能只靠字号大！
创始人
2026-08-22 05:31:43
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最近，不少网友吐槽一些手机应用软件的“长辈模式”：字体确实放大了，可菜单依然复杂，操作仍要一层层找；好不容易教会老人怎么用，系统一升级，界面和按钮位置又变了。
字大了，适老化却远没有到位。老人看清了字，还得找得到入口、弄得懂操作、避得开误触。倘若使用起来依然费劲，“长辈模式”就难说真正方便了长辈。
其实，针对类似问题的治理早有举措。2021年，工业和信息化部发布的《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》就提出，适老版APP严禁出现广告内容及插件，不得随机弹出广告，新窗口还应设置易于关闭的按钮。此后，工信部门持续推进互联网应用和数字技术适老化改造。针对老年人反映较多的电视操作复杂问题，国家广播电视总局自2023年起会同工业和信息化部等部门开展治理。一批影响老年人使用体验的堵点正在逐步解决。
来源：《人民日报》（2026年8月21日第11版）
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