近日，博主“H先生小韩哥”在社交平台发布多条视频，称“陈西贝在直播间售卖假羽绒服”，引发关注。今天（8月7日），南都记者注意到，陈西贝公开发文回应此事称，“十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中。将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制。”

陈西贝在直播间售卖涉事产品。

博主“H先生小韩哥”表示，“在陈西贝直播间购买了多件羽绒服，后送去权威机构检测发现，直播间宣传95%鹅绒的羽绒服，实际检测出来是23%的鸭绒，其他全是飞丝。”随后，该博主还发布了涉及此事的多条视频。

博主“H先生小韩哥”在个人社交媒体账号发布向当地市场监督管理局举报涉事商家售假的视频截图

南都记者注意到，陈西贝在直播间宣传该羽绒服时曾表示，“它是95%的绒，绒是不会跑的，是鹅绒，95%的鹅绒。”

8月6日晚，陈西贝公开发文回应此次事件称，“对于直播间所售羽绒服存在质量问题的争议，我十分重视并第一时间启动了全面核查，目前正在跟进处理中，请大家放心。”

此外，陈西贝称，“为了最大程度维护大家的权益，我将为购买涉事羽绒服的粉丝启动先行垫付、全额退款保障机制，为大家做好权益兜底。消费者可以直接联系‘陈西贝客服’或‘陈西贝小助理’登记退款。”

陈西贝表示，后续其会更加严格地关注产品质量，复盘选品审核。同时，其也保留依法向相关责任方追究法律责任的权利。给大家带来担忧与不便，其深表歉意。

8月7日，南都记者注意到，目前陈西贝的“商品橱窗”中，已无法搜索到“羽绒服”“鹅绒服”等相关产品。

公开信息显示，陈西贝为中国内地影视女演员、流行乐歌手，2005年参加选秀娱乐节目《超级女声》，获得成都唱区第7名，曾参演电视剧《美丽分贝》、《那小子真帅》等。

来源：综合江苏新闻、南方都市报

编辑：董静

校对：韩鹤

审核：杨箫玮