8月4日晚，太原市公安局小店分局官方微博通报：

7月20日凌晨2时许，我局接到群众报警，小店区体育路许坦西街口发生一起因出租车司乘纠纷引发的伤人案件。接警后，我局立即开展调查取证工作。

经询问相关人员、调取车内及周边视频等查明，乘客成某某酒后乘坐出租车（晋ADT**69）前往许坦西街，因行车路线问题与驾驶员武某某发生口角。双方矛盾激化后，武某某使用修车工具将成某某打伤。目前，案件正在依法办理中。

早前报道：乘客投诉绕路遭出租车司机持铁棍殴打 太原多方回应

奔流新闻（2026年08月04日）

奔流新闻讯（记者 玄丝雨） 山西太原的成先生因投诉一辆出租车夜间绕路，竟遭司机持铁棍暴力殴打，致其双臂受伤缝合十余针，浑身多处挫伤，7月20日至今没有得到解决。近日，成先生向奔流新闻记者讲述了自己的遭遇。

成先生告诉记者，7月20日凌晨2时许，他在太原市亲贤北街体育路口搭乘太原市第二出租汽车公司一辆号牌为晋ADT1169的蓝色出租车，目的地为开元北小区。“司机可能觉得我（酒）喝多了，意识不清，便绕路行驶，但当时我意识很清醒，发现司机走的路线不对，于是与司机沟通。”

发生争执后，成先生准备举报该司机绕路的行为。“就在我拨打投诉电话的过程中，司机突然下车从后备箱取出铁棍，打开车门用铁棍猛烈击打我的头部。我下意识用双臂挡在头部，避免了颅脑损伤，但双臂遭到铁棍重击，伤情严重。”

成先生就医时的照片中，其伤口清晰可见，他说：“我的左胳膊缝合6针，右胳膊缝合7针，头部、面部、背部、腿部均出现多处外伤与挫伤，身体多处受损疼痛。”成先生提供的医院诊断证明书显示：“患者多处皮肤挫裂伤，头部损伤，急性外伤后头痛，多处软组织损伤，处理意见为局麻下行清创缝合术。”

“我受伤后司机直接开车走了，我是在家人的陪同下去了医院。第二天去派出所报了警。”成先生告诉记者，伤情鉴定结果需要等到8月10日才能出。

8月3日，太原市交通运输局工作人员回应奔流新闻记者称，“这件事非交通运输事项，只能报警处理，由警方来判定责任。”太原市公安局小店区分局工作人员表示，是否能够立案需等伤情鉴定结果出来。

8月4日，太原市交通运输综合行政执法队巡游出租大队工作人员告诉记者：“我们已经收到相关投诉，第一时间约谈出租车公司，现在需要等派出所出具伤情鉴定报告，然后按照《太原市客运出租车管理条例》的相关规定，依法依规走流程。”

随后，记者多次拨打太原市第二出租汽车公司业务科室电话，电话一直是关机状态。