未来机器人送货将取代人工快递，京东正为旗下数十万快递员谋划转型。

这件事是刘强东在2026年APEC工商领导人中国论坛上公开透露的，很快引发行业内外的广泛讨论。

今年6月21日论坛上，刘强东明确表示，未来行业发展方向是机器人送货，人工快递岗位会逐步减少，但他提到，京东不希望跟着机器淘汰后，让旗下数十万基层员工失去收入来源。

为此京东内部已经启动名为“涅槃计划”的转型安排，目前已经在全国签约了120所学校，计划就是把包括快递员在内的蓝领工人送到学校，参加相关技术技能培训，为转型做准备。

从行业公开数据来看，最近几年国内电商和快递行业一直在推进智能设备布局，不少分拣中心已经实现了全自动化操作，末端配送的无人车、无人机也已经在多个城市完成试点，逐步进入推广阶段，行业人力结构调整是必然趋势。

这次京东推出的转型计划，针对的就是基层蓝领转岗需求，培训方向聚焦在机器人的维护、保养等领域，这些岗位都是智能设备普及后新产生的需求，既贴合行业发展方向，还能帮老员工顺利对接新岗位。

其实国内物流行业近年来一直在探索智能化转型中的人员安置问题，不少企业都推出过不同形式的技能培训项目，京东这次的计划，规模覆盖了全部七十万基层蓝领，在行业里还属于比较少见大规模安排。

这种提前布局转型的做法，既顺应了行业技术升级的大方向，还保障了老员工就业权益，给整个行业做了一个不错示范，还让更多从业者看到，技术升级不一定要伴随着大量失业，企业可以主动承担责任，找到双赢的路径。

按照京东对外披露的安排，符合条件基层快递员和蓝领工人可以自愿报名参与培训，培训期间员工基本生活保障由企业兜底，不会给参与员工增添额外经济负担。

这次京东签约的120所合作院校，绝大多数都是各地公办职业技术院校，本身就开设有设备运维、智能机电等相关专业，可以直接对接这次培训需求。

国内人社部门近年一直在推广企业新型学徒制培训，针对符合要求的企业职工技能提升培训，会发放相应补贴资金，京东此次计划也符合政策支持的条件。

不少物流行业基层员工都在关注这次转型安排，毕竟智能化是行业发展明确方向，很多一线从业者都担心自己会因为技术升级直接被淘汰，丢掉谋生的岗位。

过往国内其他制造业、服务业智能化转型过程中，也有不少企业推出过类似转岗培训安排，多数参与培训的老员工都顺利适应了新岗位。

部分完成转型的员工反馈，新岗位的工作强度比末端派送更低，不用再风吹日晒跑单，薪资水平反而比之前有一定幅度提升，整体就业质量明显改善。

行业权威专家公开发文表示，这种提前布局员工转型的做法，既顺应了技术升级的大趋势，也守住了企业对员工的责任，对整个行业来说有很强的借鉴意义。

这件事亦给整个行业和社会提供了一个新思路，技术进步本身不是带来失业的洪水猛兽，只要企业主动担当、政策做好配套，完全可以找到多方共赢的转型路径。

今年6月21日举办的APEC工商领导人中国论坛上，刘强东明确表示，未来快递行业的核心发展方向是机器人送货，人工快递岗位会逐步缩减，他同时提到，京东不希望技术迭代后，让旗下数十万基层员工失去稳定收入来源。

为此京东内部正式启动名为“涅槃计划”的转型安排，目前已经在全国范围内签约了120所院校，计划会把包括快递员在内的蓝领工人送到学校，参加相关技术技能培训，提前为未来转型做好准备。

从行业公开的数据能看到，最近几年国内电商和快递行业一直在推进智能设备布局，不少核心分拣中心已经实现了全自动化操作，末端配送的无人车、无人机也在多个城市完成试点，正逐步进入推广阶段，行业人力结构调整是必然趋势。

这次京东推出的转型计划，针对的就是基层蓝领的转岗需求，培训方向聚焦在机器人的维护、保养等相关领域，这些岗位都是智能设备普及后新产生需求，既贴合行业发展方向，也能帮老员工顺利对接新岗位。

国内物流行业近年来一直在探索智能化转型中的人员安置问题，不少企业都推出过不同形式技能培训项目，京东这次的计划规模覆盖全部七十万基层蓝领，在行业里属于比较少见大规模安排。

按照京东对外披露安排，符合条件的基层快递员和蓝领工人可以自愿报名参与培训，培训期间员工基本生活保障由企业兜底，不会给参与员工增添额外经济负担。

这次京东签约的120所合作院校，绝大多数都是各地公办职业技术院校，本身就开设有设备运维、智能机电等相关专业，可以直接对接这次的培训需求。

国内人社部门近年一直在推广企业新型学徒制培训，针对符合要求的企业职工技能提升培训，会发放相应的补贴资金，京东此次计划也符合政策支持的条件。

不少物流行业基层员工都在关注这次转型安排，毕竟智能化是行业发展的明确方向，很多一线从业者都担心自己会因为技术升级直接被淘汰，丢掉谋生的岗位。

过往国内其他制造业、服务业的智能化转型过程中，也有不少企业推出过类似转岗培训安排，多数参与培训的老员工都顺利适应新岗位。

部分完成转型的员工反馈，新岗位的工作强度比末端派送更低，不用再风吹日晒跑单，薪资水平反而比之前有一定幅度提升，整体就业质量明显改善。

行业权威专家公开发文表示，这种提前布局员工转型的做法，既顺应了技术升级的大趋势，亦守住了企业对员工的责任，对整个行业来说有很强借鉴意义。

这件事也给整个行业和社会提供了一个新思路，技术进步本身不是带来失业洪水猛兽，只要企业主动担当、政策做好配套，完全可以找到多方共赢的转型路径。