早日为无效内卷按下停止键，无论对大厂小厂、高层基层，适度的人性化松绑，都正当其时

据澎湃新闻报道，接连两篇来自阿里移动办公平台钉钉员工的离职长文，戳中了众多“打工人”的痛点。

先是阿里内网一篇7.5万字的文章《置身钉内》引发围观。作者系钉钉“ONE”项目核心产品经理滕雅辛，她复盘了“ONE”这款AI产品从立项、冲高至300万日活，再到最终收缩、拆分的全过程。之后，钉钉副总裁、AI产品负责人马锐拉在个人公众号发布题为《置身钉外》的文章，也已离职的他主要分享了阅读《置身钉内》后的感受与思考，反复强调“心疼”。

两篇文章所指涉的病灶，是以往沉疴积弊的系列延伸，还是目前的全新症状？这些问题如果得不到回应，或难以为职场提供镜鉴。

离职产品经理所述细节是否全部真实，或难逐一核实。但这份沉甸甸的问题“诊断清单”，是一线员工对一个项目全生命周期的切肤之感。对企业而言，有则改之，值得重视。

“钉外”篇则表达了个体在庞大系统运转下的无力感。作者不仅在心疼滕雅辛，也在为自己心疼。广大打工人又何尝不为自己类似的处境而心疼？或如“钉外”一文所言：“重现辉煌的代价，不应该是所有人用工作时长换油尽灯枯”。这两篇文章之所以能引起共鸣与关注，就在于其戳中了打工人的痛点，揭示了当下职场的诸多问题，让无数人从中或多或少地照见自己。

职场若封闭了一个人首先作为人的基本温度，那么置身系统，无论“钉内”“钉外”，无论高管基层，每个人似乎都身不由己，片刻不停，如螺丝旋转。

在这样的氛围下，员工被迫工具化内卷乃至内耗，系统零件式无意义感地工作，高压迭代魔咒必然造成人的持续异化，最终除了倦怠疲态的职场心态，或别无其他。自驱创新的可能性怎能不受到挤压？即便有人离职，能换来剩下的人停止内卷吗？

马锐拉诘问：“如果我要用失去所有生活的代价实现一家公司的理想，那我又有什么资格描绘AI改变世界的蓝图？”AI是提效帮手，不该是助长内卷的工具。卷出的短期数据再漂亮，持续的超负荷运行也不可能长久。

不能人走才“长话直说”，而应用制度保障每个个体的价值。创新理想与管控现实、个人价值与组织目标很难完全一致，但现代社会把人当人，才是最基本的关怀。

《摩登时代》不只是银幕隐喻。人是目的，而非零件。科技发展，离不了人文内核。AI发展的十字路口，必须有人性矗立。钉钉离职长文引发热议，不能只当孤立事件。早日为无效内卷按下停止键，无论对大厂小厂、高层基层，适度的人性化松绑，都正当其时。

红星新闻评论员 李晓亮

编辑 尹曙光

审核 冯玲玲