【大河财立方 记者 王宁宁 王宇 北京报道 】 最后半天,打折清场了!”5月27日中午,大河财立方记者走进老佛爷百货北京西单店,听到有商家高声吆喝。
当日晚间10点,这家扎根北京十余年的商业地标将正式关门,牵动了不少人的记忆。有人趁着折扣活动赶来“扫货”,有人专程拍照打卡。这里承载的,不只是消费,更是一代人的青春。
现场有消费者向记者表示,老佛爷西单店关停并非偶然,与选址地、商场布局及服务等因素也密切相关。而其关停,折射出外资百货在国内市场面临的普遍挑战。

北京闭店现场:品牌撤离、消费者“扫货”
一边是空空如也的店铺,写着“勿动”的快递盒摞了好几摞;另一边是服装摆了一地,商家抓紧清仓。临近闭店的折扣活动,让老佛爷百货北京西单店在告别前,又热闹了起来。

“就是来‘扫货’的,这次以不到两折的价格买了几件羽绒服。”手里拎着多个购物袋的消费者杨女士对记者说。

一位正在打包货品的导购介绍,为了在闭店前尽量出货,店内西装服饰多是五折至七折。“(我们是)2020年入驻商场的,当时入驻老佛爷百货商场还有门槛限制,一般轻奢品牌还进不来。”
在北京土生土长的胡女士,平时喜欢逛逛商场,在她印象里,老佛爷百货似乎不温不火,但她反复向记者提起这家商场里的一家护肤品牌,夸赞他们即使搬店了,品牌仍提供售后服务。“老佛爷百货里面的护肤品牌并不常见,如果是买常见的大牌,直接去SKP就行。”
并非所有人都是冲着“捡漏”来老佛爷百货。记者在现场看到,商场外的休闲椅上,拎着购物袋的消费者,临走前举起手机拍下了老佛爷百货的招牌。“来打卡留念一张。”结伴而来逛商场的三位女士,在大门口笑着一起合了张影。也有男士带着孩子与母亲在商场里走走停停,说进来再看看。对他们而言,这座扎根北京十余年的商场,不仅仅是商业地标,也承载了一段关于青春与陪伴的回忆。
谈及对老佛爷百货西单店闭店的看法,杨女士表示,可能其高端定位与选址不太符合。“西单是年轻人聚集的潮流地,老佛爷百货商场里的商品讲究品质,匹配的是高端客群,跟西单可能不太匹配。而且法国本地服饰,更显线条和设计小巧思,而这边的服饰偏职场,中规中矩。如果未来商场在北京换一个选址,跟其定位更匹配,可能比现在好一些。”
胡女士认为,该商场闭店或与选址关系不太大,倒与商场定位、场内布局及服务等因素有关。“一楼店铺布局有些杂,往往逛一圈买不到合适的东西,每次来人也不是很多。”
记者从商场张贴的公告上了解到,尽管老佛爷百货西单店关停,但消费者仍可以在其上海和深圳门店享受完整的会员权益。同时,5月28日至6月5日,北京门店将进行企业微信专属导购账号迁移;6月6日起,企业微信专属导购将自动更新为上海门店导购。

从王府井到西单,两次进京受挫
老佛爷百货与中国市场的缘分始于1997年,首次进驻北京王府井,定位高端奢侈品,但因当时消费市场尚未成熟,经营一年便离场。
2013年再次进驻北京西单商圈,开设旗舰店,从定位高奢转为主打“轻奢+买手制”,引入大量首进中国的设计师品牌。2019年,老佛爷进驻上海,2023年在深圳和重庆开设新店,不过重庆店于2025年3月关停。待老佛爷百货西单店正式关停,其在中国内地正常运营的门店仅剩上海和深圳两家。

其中,上海老佛爷百货入驻陆家嘴中心L+Mall,属于商业综合体内独立主力百货门店。5月25日,大河财立方记者走访上海老佛爷百货,商场内客流较少,“平时中午和晚上下班后客流量多些。”一家店铺工作人员表示,商场周一至周五的休息时间和周末客流量相对较多,但以吃饭逛街为主,百货销售情况并不好。
记者从商场客服台了解到,该商场由陆家嘴中心和老佛爷百货共同运营,老佛爷百货仅占据商场的一、二楼,以国际名品为主,其余部分为陆家嘴中心区域,涵盖超市、服饰、黄金、餐饮及美容等品类。
老佛爷百货北京门店将关停的消息出来后,一位正在整理货架的店员向记者感慨道,“老佛爷百货定位高端,客流量不会太多,但客单价高,一位顾客消费一两万元很正常。”
“北京门店我去过,商场周围一带消费力不算高,比较适合中端品牌。”上述店员提到,上海老佛爷百货门店只有两层,运营成本相对可控,而北京门店是独立一栋商场。
对于高端百货为何在陆家嘴中心也冷清,上述店员向记者表示,此前周边金融公司和商务出差人员多,游客也多,对高品质商品的价格不敏感,但现在出差和旅游的顾客明显减少。“全国各地商场都在发展,消费者在杭州、南京等地能买到一样或类似的商品,没必要特地到上海买。”
本土商业体崛起,外资百货陆续退潮
老佛爷百货北京店黯然离场并非个例。近十余年,曾经风光无限的外资高端百货集体走下坡路,多个海外零售品牌陆续撤店或退出区域市场。
日本老牌百货高岛屋在国内经营多年,其上海门店坚守7年后,于2019年正式闭店;同样来自日本的伊势丹,布局天津市场30余年,最后一家门店于2026年更名仁恒置地广场,完成品牌剥离;英国零售品牌马莎百货早在2018年就全面退出中国市场。另外,深耕国内市场多年的百盛百货,北京复兴门店在经营30余年后于2025年12月正式关停,这些案例折射出外资高端百货在华发展的困境。
中国城市发展研究院投资部副主任袁帅向大河财立方记者分析,外资高端百货退潮是本土化适配失败与零售业态迭代的结果,核心症结在于定位偏差与运营模式的僵化。他提到,当前年轻人的消费决策正经历深刻的去品牌溢价趋势,不再单纯为品牌logo买单,而是更看重产品本身的品质和个性化需求,宁愿选择价格更低、设计更贴合自己喜好的小众设计师品牌或国产平替,也不愿为国际大牌的高额溢价买单。
与外资百货退潮形成鲜明对比的是,北京SKP、南京德基广场、上海恒隆广场等本土高端商业体稳步发展,年销售额持续领跑全国零售市场。
有业内人士表示,本土商场深耕本地市场,更懂本地消费需求,灵活调整业态布局,大力发展体验式消费、数字化运营,同时手握优质品牌资源,竞争力持续攀升。对于仍坚守国内市场的外资百货而言,深度本土化、贴合国内消费趋势,才是长久生存之道。