“五一”假期还在路上,年轻人已经“租”起来了。
“租三天,不到300块钱。”五一放假前一周,清清已给自己租好了一款长焦相机镜头,但收货地址不是她在北京的家,而是她要去看音乐节的城市上海。
这款长焦镜头售价不到2万元,清清日常使用率并不高,但一到音乐节、演唱会就成了刚需。“买不如租划算,跨城追演出不用自己背过去,用完还能就地归还,轻便又省事。”
清清不是个例。在线租用消费服务平台人人租数据显示,今年五一节前平台预租订单同比去年增长58%,全景相机、运动相机、无人机、长焦镜头等热门品类订单量同比去年大幅增长,其中手持云台同比暴涨131%,全景相机同比增长167%;超九成订单租期在7天内;95后、00后贡献了88%以上订单。
从买买买到租租租,为什么这届年轻人不爱拥有了?
“租用一代”来了
近年来,“一场演唱会带火一座城”的现象,不仅点燃了手机市场的长焦影像赛道,也带火了演唱会租机这门生意。如今,人们凭借支付宝芝麻信用分或微信支付分,花上几十元到百余元,就能租到一台性能不错的长焦影像手机,并可根据自身使用需求,选择短租、长租、续租或者购买等方式。
以人人租平台为例,快递运输日期不计入租期。图源:人人租(支付宝小程序)
由于租用的边际成本更低,不少消费者转向“以租代买”。人人租平台业务相关负责人表示,“演唱会场景下主要以都市白领、大学生为主,女性居多。有些用户可能买不到前排票,只能坐在‘山顶’位置。通过租用平台,他们可以租到一个符合预期需求的设备,清晰地拍摄到自己的偶像。”
而这种消费场景已不仅局限于演唱会,还延伸到旅行、职场、创业、家庭等更丰富的领域。自由职业者、轻资产创业者便是典型群体之一。
以从事视频剪辑的自由职业者为例,若临时需要高性能设备,购买一套Apple Mac Studio需要花费两到三万元,高配甚至高达五六万元,项目收入可能不足以覆盖购买设备成本。但按项目周期租用,项目结束后即可归还,仅需占用少量资金。因此,对于以轻资产模式运营的个体而言,租用不仅是一种消费选择,更是一种生存策略,不用背负固定资产的资金压力。
人人租平台数据也可佐证相关趋势。目前其平台注册用户超6000万。按照场景划分,排名前三的需求依次是出游摄影设备租用、办公电脑租用和演唱会租机。租用时间上呈现出明显的波动性,4月至10月、12月至次年春节为高峰期,尤以节假日期间的增幅最为显著。
此外,不同品类之间,租期也存在较大差异:相机租期多在7天以内,电脑以30天或90天短租为主;手机则更为灵活,用于演唱会拍摄的租期通常为1到3天,临时备用或短期工作机租期多在3个月内。
随着租用需求的持续释放,用户对租期的选择则更加灵活,对迭代新品需求也更高。比如,以Macbook Air为例,五年前用户可能选择两年租期,而今更倾向于每年租用最新款。在数码电子产品迭代加速,网红单品生命周期不断缩短的当下,租用模式既可满足“追新族”对首发体验的需求,又可降低其试错成本,兼顾尝鲜与性价比,较好地解决了用户为快速迭代的电子产品支付全额溢价的痛点。
从“重占有”到“重使用”,年轻人的消费观念正在发生深刻转变。中国新闻周刊《2025有意思生活方式报告》数据也显示,在消费过程中有77.7% 的人最看重“是不是自己真正所需”,他们会判断个人需求、衡量长期价值,而非轻易被低价或潮流所驱动。
随着Z世代、00后等年轻消费群体逐渐成为市场主力,他们对高端、小众、临时性的消费需求,更倾向于通过租用方式满足。这种“使用权大于所有权”的消费认知,是年轻人回归理性消费、注重体验优先与循环使用意识增强等因素共同作用的结果,同时也为租用消费市场的发展奠定了基础。
“万物皆可租”能否成为消费新引擎
如果说租用消费重构了消费决策逻辑,显著缩短了决策周期,那么数字信用体系的日趋完善,则推动租用模式从传统的“押金质押”转向“信用定价”,进一步降低了消费门槛。特别是以芝麻信用、微信支付分为代表的第三方信用体系,让“高分免押、一键下单”成为现实,也让租用消费的触达范围大幅扩大。
在广州研趣信息科技股份有限公司(人人租)创始人兼CEO洪国志看来,数字技术让可信度不再依赖于面对面,是租用消费能够规模化发展的关键。他坦言,人人租成立于2016年,从最初用租赁方式帮助中小企业创业者降低初始投入成本,到将服务覆盖到更广的领域,平台的初衷从未改变,希望为用户提供更轻松的生活和工作方式。
不同于传统租赁公司,人人租平台并未走“自持设备”的重资产路线,而是整合品牌厂商、零售商、线下租赁商的资源,通过数字化手段连接上游商家与下游用户,提供覆盖租前、租中、租后的全流程服务。
在洪国志看来,是否足够便捷,是影响人们尝试租用消费的重要因素。“如果服务就在人们身边,像点外卖一样简单,那么租用需求会非常旺盛。”为了提升服务便捷度,人人租也在着力拉近与用户的距离。目前平台入驻认证商家超过20000家,在全国建立了12个仓库,并搭建起多场景、多渠道的配送取还体系。除常规商家、平台邮寄外,还可支持线下门店自提、景区智能柜取还、演唱会现场定点交付,以及同城送等服务。
人人租推出“五一同城送”服务。图源:人人租(支付宝小程序)
不仅如此,近年来人人租还在加速推进与各大品牌、厂商的深度合作。而这种合作更像是“场景共创”。比如,大疆Osmo Pocket 4、OPPO Find X9 Ultra等新品上市期间,用户即可在人人租平台租用体验。值得注意的是,越来越多品牌也开始将目光投向了租用消费市场,只是发力点各有不同。
广州研趣信息科技股份有限公司(人人租)首席运营官姜鼎坤以OPPO、vivo举例道,品牌会凭借租用场景放大产品力,通过演唱会租机,展示旗舰机型的影像能力,以小见大,在用户心中树立起品牌高端心智。长远来看,对品牌有着不可忽视的加持效应。
从数字信用体系赋能,到服务模式升级,再到与品牌方场景共创,在线租用消费服务平台正推动“万物皆可租”融入日常,并持续撬动消费新活力。
易观咨询《新租赁行业消费洞察2025》预测,到2030年新租赁市场规模将接近万亿元,新租赁行业将成为继网络零售、即时零售之后,促进消费爆发式增长的第三种动能。从场景来看,演唱会、旅游、娱乐、工作需要是消费者使用新租赁服务的主要场景,母婴、婚礼、健康、美容是潜在的高需求场景。
这意味着,未来租用消费将进一步普及,而在不同场景、不同品类之下,租用需求将愈发细分,用户对精准的场景匹配、灵活的租期方案以及便捷的交付体验,将提出更高要求。这也将推动租用消费市场走向规范有序、精细化发展的新阶段。
从野蛮生长走向有序
然而,租用消费高速增长的另一面,是新业态在发展初期必然经历的规范化阵痛。如何建立透明合理的定价机制,如何统一非标品的定损标准,如何厘清合规经营的边界……这些问题不解决,行业就难以从“野蛮生长”走向“有序发展”。
当下,监管部门、行业、企业也在合力寻找出路。一方面,从概念和经营模式上对“租用”“租用消费”作出明确界定,以区分经营模式异化行为,规范市场定价。国家市场监督管理总局发展研究中心发布的《循环经济下租用消费行业的有序发展研究》提到,租用的核心业态为经营性租赁,采用的是“租-用-还-租”的循环经济逻辑;租用消费定价体系需严格遵循市场对价逻辑,以设备折旧成本、使用价值、服务成本为核心定价依据,签约租期内的租金总额均应低于设备市场公允售价或官网售价。
另一方面,则通过制定和强化行业标准,着力解决现有痛点。其中,较为典型的是标准缺失下的定损争议。比如,一台手机归还时,屏幕有一道细微划痕,用户认为是正常使用痕迹,商家则认为是人为损坏。由于缺乏统一标准,双方各执一词,诸如此类的纠纷占据了极大的售后成本。若标准长期缺位,很可能导致“劣币驱逐良币”。
为破解这一信任痛点,人人租依托其自有仓库,推行了“实物入仓、统一验机”,由平台对入库、出库设备进行功能核验和状态检测,并通过“敢租敢赔”等标准化履约体系,减少定损过程中的主观模糊地带,以保护用户在租用全流程中的消费权益。
人人租工作人员正在对入库设备进行状态检测。图源:人人租
同时,在完善行业标准方面,《循环经济下租用消费行业的有序发展研究》强调,信息披露的内容需实现量化、标准化,如设备成新度不能仅标注“95 成新”等主观词汇,还需披露外观磨损的具体量化指标、功能完好度检测结果;租金构成需明确拆分设备使用费、折旧成本、配送费、保险费等各项费用,不得将金融成本、风险溢价隐匿其中。
此外,定价逻辑背后的认知错位,同样是行业在普及过程中面临的一大课题。 当前,部分消费者习惯将“总租金+残值购买价”与“官网全新售价”进行简单对比,从而产生价格误解。
对此,人人租表示,首先是否购买,用户可自主选择;是否支持购买,商家也可自主选择,这是大前提。其次,租用和购买是两个独立行为。租用服务协议解决的是“一段时间的使用权”,购买合同解决的是“所有权的转移”。用“总租金+残值购买价”与官网售价做比较,忽略了租用所包含的服务成本、折旧风险和灵活退出的选择权。
为了打破这种传统买卖思维带来的认知错位,人人租正致力于推动平台费用的透明化。比如,在产品租用页面展示各项服务成本,并就费用定价进行说明,提醒用户理性决策。此外,人人租主动与市场监督管理部门保持紧密协同,通过深度参与权威行业报告的调研与发布,厘清合规经营边界,助推相关国家标准的起草与落地。
随着一系列政策和标准的出台,租用消费行业正迎来从“野蛮生长”到“有序发展”的新机遇。在这个过程中,不仅需要制度标准的托举,也需要行业从业者的自律。从2016年成立到现在,人人租已走过了十个年头。洪国志表示,“十年了,我们仍然认为‘租’这个行业要和时间做朋友。我们希望做一个务实的,持续追求长期价值的平台。”
作者:刘蕾
来源:中国新闻周刊