浙江台州是著名的“制造之都”,集齐了泵阀、模具与缝制设备等多条工业品产业带。每年春季,正是这里的传统销售高峰。
在工厂车间的机械声中,一连串的交易数字,也开启了今年的活力满满的“开工季”。3月以来,台州工业品产业带在天猫上日均成交超百万单。
更具信号意义的是,台州重点工业品产业带的头部品牌已实现100%入驻天猫。“集体触网”的背后,是工业品行业正经历从传统分销模式向品牌电商化的深刻升级。
从“温岭小厂”到“行业龙头”
三代人在天猫完成数字接力
小至家用卫浴的增压水流,广至沃野农田的灌溉滋养;深及城市地下的排污脉络,巨如水电站里的磅礴机组,水泵,支撑着现代社会的有序运转。
农用水泵品牌新界泵业的崛起,是“台州智造”全面拥抱电商、实现转型升级的一个生动缩影。
新界泵业新投产的未来工厂
上世纪80年代,创始人许善福从温岭一家小水泵厂起家,靠着自主研发的螺杆泵和上门推销的韧劲,在低质竞争的市场中立住了口碑。
1989年,回乡的许敏田接过接力棒,他继承了“真材实料”的匠心基因,敏锐察觉到传统线下渠道的局限,在重塑质量体系后,带领新界泵业于2013年率先入驻天猫,开启数字化转型之路。
“2013年,我们就开设了天猫店铺,当时我们判断,电商将会是未来的发展趋势。”新界泵业电商副总经理刘伟回忆道,“天猫工业品是行业领先者的平台,能让我们提前占住线上位置、完成数字化布局,作为行业龙头,我们必须带头做好数字化转型。”
入驻天猫并非简单的渠道迁移,而是全方位的模式升级。新界泵业借此打破了层层分销的信息壁垒,直接实现与终端用户的对话。2025年,其天猫旗舰店年销售额已突破5000万元,积累了数百万品牌买家,近年来线上业务年增长始终保持在30%以上。
“我们一开始主要布局乡镇用户能直接用到的C端商品,目前增量最好的是增压泵,农村抽水、太阳能增压以及老旧小区水压补充等场景需求都很旺盛。”刘伟补充道,线上平台还承担着市场教育功能,能让更多用户了解增压泵的解决方案。
如今的新界泵业,早已摆脱当年“温岭小厂”的标签,成长为行业标杆。“公司成立42年,每年有专利900多项,2025年集团销售额达30多个亿,在水泵行业处于领先位置。”新界泵业产品线总经理陈君圣介绍,公司持续加大研发投入,去年研发费用占比超5%,还计划推出多款爆品。为保障产品质量,公司投入5000多万建设实验室,还自建子公司生产关键零部件,“水泵关键零部件靠社会化生产稳定性不足,自建子公司就是为了牢牢控制质量。”
新界泵业AL/ALT系列水泵 楼纯/摄
数字化转型的成效最终反哺制造本身。2024年,新界泵业斥资数亿元建设的数字化车间(未来工厂)正式投产,“我们的未来工厂通过智慧物流、智能产线提高效率,用工减少60%的同时,生产效率提升了80%。”陈君圣表示,公司每年投入一两千万进行智能化改造,硬件装备处于行业先进水平。
借助天猫沉淀的品牌影响力,新界泵业正带动当地2700多家中小供应商协同升级,助力台州水泵产业集群走向全球。
“目前电商业务在集团占比还不到5%,但我们愿意为这5%努力,因为我们认为这里才是未来。”陈君圣坦言,电商能高效触达年轻消费者,在民品板块的效率优势尤为明显。
从联通两端到AI提效
天猫工业品构筑中小微采购的数字引擎
在行业看来,新界泵业的成功转型,是以天猫为代表的电商平台为制造企业带来的全新价值。对这类企业而言,天猫更大的价值在于其庞大的中小企业采购用户群体。
淘宝天猫工业品行业负责人修谷表示,中小微企业是制造业的毛细血管,其采购需求长期被忽视,“这正是我们要深耕的蓝海,我们致力于用丰富供给、极致性价比和高效服务,解决中小微企业采购痛点。”
对工业品行业而言,单纯的供需连接远远不够,专业领域的交易成本才是核心痛点。为解决这一问题,淘宝企业购于2024年9月正式上线,通过多次产品迭代和AI工具引入,实现了工业品专业采购从“找货难”到“无忧买”的跨越,AI技术更渗透到商家经营全链路,大幅提升经营效能。
在买家端,淘宝企业购的批量寻源功能已上线试用版,“买家上传采购清单,AI就能智能匹配供应商、总结咨询结果,原本一天的工作,现在半小时就能完成。”天厓举例道。据悉,该工具能一键发起咨询、筛选结果,极大提升了工业采购效率。
对商家而言,平台AI实现全方位赋能。“下季度上线的企业购商家工作台,会帮商家分析采购用户类型和需求,指导优化产品体系。”天厓介绍,平台还能帮助商家洞察发展方向,比如通过用户采购习惯,引导商家拓展产品品类、提升客户黏性。