“鲸鱼”又崩了,这次中断服务近12个小时。
29日晚开始,大量用户在点开DeepSeek那只“鲸鱼”图标后发现,无法对话、现有对话莫名中断。
其网页端、手机App均出现无法正常使用的情况,大量用户反馈无法发起新对话、现有对话中断等问题,
此次服务崩溃持续时长接近12小时,引发广泛关注。
截至30日上午10时许,DeepSeek官方表示,经过两次紧急修复,平台各项服务已全面恢复正常。
根据DeepSeek官方服务状态网站披露的消息,3月29日21时35分,DeepSeek平台首次发现网页端、手机App出现服务异常。
用户反馈频繁收到“服务器繁忙”“请检查网络后重试”的提示,无法正常提交提问指令,部分正在进行的对话突然中断,页面加载陷入停滞。
从首次发现异常到彻底恢复,全程耗时接近12小时,创下DeepSeek成立以来单次服务中断时长的最长纪录。
目前,DeepSeek 尚未针对此次长时间宕机的深层技术诱因及后续补偿机制给出官方答复。
公开资料显示,在过去的15个月内,DeepSeek已发生至少7次较为显著的服务中断。
2025年1月,DeepSeek因线上服务遭遇大规模恶意攻击,曾出现多次短期宕机。
同年1月26日,因最新模型发布后用户涌入量激增,平台出现局部服务波动。
2025年3月、7月,DeepSeek再次因用户量激增、服务器资源紧张出现宕机。
作为一款曾风靡全球的AI应用,DeepSeek的用户规模庞大,其服务稳定性直接影响千万用户的使用体验。
根据硅谷知名风投机构a16z发布的2026年3月全球生成式AI应用榜单,DeepSeek在网页端位列全球第四,是中国AI应用中排名最高的产品。
另据QuestMobile数据,截至2025年第三季度,DeepSeek的月活跃用户已达到1.45亿,与字节跳动的豆包共同构成了中国AI应用市场的第一梯队。
不仅是DeepSeek,当前AI行业算力荒问题突出,多家AI平台曾因算力不足频繁出现宕机。
此前Kimi也曾因算力告急出现过宕机。
今年初,千问30亿免单活动也出现了频繁的“短路”,腾讯元宝同样曾在红包大战中宕机。
如何看待Deepseek宕机近12个小时这件事?
在当前的情况下,“百模市场”里,一款大模型的崩盘,还会引发大家的“慌乱”吗?
此前有消息称,业内讨论已久的DeepSeek V4或将于4月上线,届时爆发的流量,会否再次出现宕机?
对此,第四波研究员邱慧和书乐进行了一番交流,本猴以为:
三分天注定,火爆才宕机。
宕机的原因很多,有可能和当下全球算力紧张有关,不是DeepSeek的锅,都是供不应求惹的祸。
作为一个偶尔借助AI外脑的创作者,我一般都是用和搜索引擎绑在一起的DeepSeek去做一些初步的资料和信息收集,一来需求简单,二来用惯了也就不怎么用别家的啦。
因此,也不至于出现过度的AI依赖,这或许是大多数人在面对DeepSeek宕机时候的心态。
不得不说,一个大模型崩了,只对关键使用人影响较大。
比如某个AI视频生成大模型排队太久,后半夜宽裕,就可能让Azi漫剧团队集体变成夜魔侠,昼伏夜出。
但大多数人没有形成AI依赖,加上大多数人的用途单一,可以在同类大模型中找个平替解决。
目前来说,带宽、算力以及服务器的防火墙都可能是宕机的诱发因素。
据行业相关数据显示,2025年全球AI算力需求同比增长45%,而算力供给增速仅为20%左右,算力缺口持续扩大。
尤其是中小AI企业,受限于资金、技术,算力储备不足的问题更为突出。
真正DeepSeek V4来了,一旦更火爆,提前做好临时“加量”的预案很关键。
但假设彼时整个算力市场都供应紧张,那就只能“三分天注定、七分靠打拼”啦。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人