拒接“货不对板” 数字标识为网购充电宝加上安全锁

今年3月起，人们在购买新款充电宝时，可以扫描产品上的二维码核对产品信息，防止买到假冒伪劣产品。充电宝产品如何赋码核验？为产品赋码对消费者有何帮助？一文了解。

网售充电宝产品是怎么赋码？又是怎么核验的？

赋码核验工作的第一步就是充电宝生产企业给自己的产品申请源头赋码。

中国物品编码中心大数据部系统建设室主任 毛凤明：生产企业要把这个相关产品的图片、质量信息、厂名、厂址还有产品的一些描述上传到我们的这个平台。我们平台通过相关的审核，对产品赋予一个唯一的产品数字标识。它最终在实物上，它就会以一个国家标准的商品二维码的形式呈现出来。

第二步就是平台核验，也就是说，电商平台在各家网店充电宝产品上线销售之前，要先将相关信息通过平台发送到赋码核验数据平台。

毛凤明：通过充电宝企业赋码的信息和平台销售者提供的信息，进行了一个背对背的交叉验证工作，快速审核这些产品的准确性和真实性。一旦核验通过以后，平台这边就会有一个亮码的动作，我们会把产品的数字标识、产品的图片、厂名厂址全部设计成一个页面。一旦关键的资质失效或者是厂商本身失效，我们会通过巡检机制直接实时推送到平台，平台会对产品下架。

数字标识对消费者选购充电宝有何用处？

赋码核验是给网上销售的充电宝产品打上数字标识。这个数字身份证具体提供哪些信息，对消费者选购产品有什么帮助？

点击这个数字标识，就可以看到三类核心信息：

产品身份信息：产品名称、生产企业、生产日期、规格型号等；

产品质量证明信息：认证证书、检测报告、执行标准、强制许可等质量合格证明；

该产品在平台的首次核验时间，证明它已通过赋码核验流程进入销售环节。

消费者在收到网购的充电宝后，在产品和它的外包装上也应该印有这样一个二维码。

毛凤明介绍，收到货以后，人们可以扫描二维码来进行两方面的比较，一个是实物和介绍的比较，还有一个是实物和店家的宣传的比较。不符合的话人们可以通过这个页面实时反馈给他们，他们会通过巡检机制快速完成这个产品下架相关工作。

消费者如果发现货不对板的情况，可直接通过二维码中的“一键投诉”功能反馈，举报信息将精准锁定问题产品生产经营者，并同步将问题推送至全国12315平台。

中国政法大学副教授、北京市电子商务法治研究会副会长 朱巍：通过这种赋码的方式，就可以判断出来它的生产批号、生产资质，所有的都是可以溯源的，“李逵”出现了，“李鬼”就打掉了，推动了市场监管对消费者权益的深度保护。

从企业到平台 充电宝赋码核验成效如何？

试点已经启动数月，目前国内充电宝企业完成赋码核验的情况如何？赋码核验试点启动以来取得了哪些成效？

市场监管总局质量监督司安全评估处副处长 田野：在地方各级市场监管部门的监督指导下，共有720家充电宝生产企业完成了源头赋码。生产企业通过二维码记录关键质量信息，并在产品本体或外包装上加贴，相当于对产品真实性做出承诺，对自身质量安全主体责任进一步落实。

记者了解到，目前国内绝大部分充电宝生产企业已经完成了赋码验证工作，今年出厂的产品已经印制了含有质量信息的二维码。

中国消费品质量安全促进会 高晓莉：根据我们消费品促进会了解的情况，10家试点平台企业也已全部完成赋码核验功能模块的开发和上线。

记者了解到，目前赋码核验数据平台依托自动核验技术，对电商平台提供的充电宝产品信息进行比对，对问题产品进行预警拦截。

田野：累计核验拦截问题充电宝产品6800多款，有效阻止了一批三无、无CCC证书产品进入市场，实现了从销售端对消费环境的净化。下一步，我们将深入总结充电宝赋码核验试点工作成效，并逐步拓展应用到电动自行车、燃气具等重点产品领域，使赋码核验成为维护消费者权益的有力手段。

赋码核验对电商平台有何约束力？

针对网售产品开展赋码核验，并不是监管部门的强制性要求，参与试点的平台也是自愿的，它的约束力体现在哪里？

专家表示，作为参与试点的平台来说，应该履行自己承诺的义务。

朱巍：这个承诺并不是简单的随口一说的，它属于经营者对消费者的一种保障，这个保障应当算作交易合同的一部分。所以一旦有一天发现这个卖的重点产品中没有相关的赋码核验，最后导致消费者产生损害了，消费者完全可以按照平台的承诺，主张经营者承担相关的责任。