“骏德原烧菜海鲜煲”加盟广告承诺传技术、有网红打卡、送装修,90天保底营业额18万元。然而,当商户租房、装修、进料,投入数万元到数十万元后,发现情况越来越糟。执法部门以“特许人利用广告实施欺骗、误导等行为”处罚该公司5万元。尽管有商户经过调解,公司答应退款,但钱却一直没拿到。

保障联营店90天营业总额不低于18万元
3月10日,家住大连的李先生告诉华商报大风新闻记者,他去年7月通过网络平台刷到一则“骏德原烧菜海鲜煲”的加盟广告。李先生留了电话,很快,一个自称项目经理的人联系他,承诺加盟后公司会全力扶持,90天内保底营业额18万元,若达不到目标,28000元押金全额返还。公司还承诺赠送设备,传授技术,如果去公司所在地山东济南考察,签约成功还能报销路费。

2025年8月底,李先生到济南考察,工作人员热情向他描绘公司宏伟蓝图,并带他去实体店试吃。当李先生表示需要时间考虑时,工作人员称,只有当天签约才能享受这些福利。在“最后期限”的心理压力下,李先生与“骏德原”签下合同。合同条款专门提到,保障联营店90天营业总额不低于18万元。
“骏德原”承诺有十几项政策扶持
李先生提供的一份《品牌样板联营店扶持政策》显示:享受价值5980元的博士团拓客引流系统;赠送价值5800元的微信点餐系统;享受价值29800元的智能无人直播系统;赠送前厅软装物料;赠送引流拓客5000-10000瓶品牌酒水(白酒/红酒/水杯/小家电/洗衣液/手机充电装备)等引流产品;赠送前厅标准餐具+后厨标准设备+开业大礼包;每接待或者转介绍一家合作商,合作享受2000元现金补贴;提供公司专业团队全托管线上运营服务;享受房租补贴政策;合作费用全额无息返还(转介绍两家并合作);当天来访合作成功,签署三月保营业额协议等。

7万元高价酱料之前未提及,经营不下去只能转租
李先生称,签约后“骏德原”公司派来的“选址老师”来到大连,相中了万达金街的一个铺位,年租金10万元。李先生考虑到自己的实际情况,觉得房租太贵,超预算。选址老师称,地点不好公司审核通不过,都是为了他的生意着想。李先生想着这个理由没毛病,于是答应租下该店铺。
装修接近尾声进酱料时,“骏德原”公司发来几个菜品供他选择,首批酱料报价7万多元。李先生称,如此高的价位之前就没有提及,7万元超出他的承受能力,另外,做餐饮多年,他感觉这些酱料达不到“物有所值”。
为了降低成本,李先生删减了一部分,但仍需支付24200元。此时,李先生意识到不对劲,联系其他加盟商,被拉到一个群里,发现每个人都有着同样的低门槛、高额选址、天价酱料的经历。李先生提出退款,遭到拒绝。
如此一来,李先生投资了房租10万元、加盟费28800元、酱料24000元(注,邮件拒接原路返回,对方未退货款)、装修桌椅板凳等1万元左右。因无法营业,房子只能转租,又损失1万元。
说是第一家算总代,结果一个城市有7家
华商报大风新闻记者采访中了解到,类似李先生遭遇的还有多人。
3月9日,家住山东聊城市的房女士向记者反映,她2025年8月份以类似李先生的方式加盟“骏德原”,合同条款承诺“保障联营店90天营业额总额不低于18万元”。工作人员称房女士在聊城市是第一家,算总代。房女士后来了解到,聊城这边的“骏德原”加盟店有7家。

这7家店因为“骏德原”承诺事项基本上缩水,生意不怎么样,多家已关门,有的已转租,有的还没转出去。即便商家关门,每家手里还有3万元至5万元的酱料,因为不再开餐饮,这部分酱料也无法处理。
商户感觉被“忽悠”,到相关部门反映,得到的回复是让走法律程序。
李先生称,他在2025年12月经济南市章丘区法院调解,“骏德原”返还他3万元,但至今一分没有收到。其他几家商户,同样没拿到钱。

执法部门:该公司涉嫌违法被处罚5万元
3月12日,华商报大风新闻记者联系济南高新技术产业开发区市场监管局,工作人员称,去年年底人员岗位大变化,之前谁处理此事不好查,商家只能重新投诉。
李先生提供的一份去年年底投诉后执法人员回复的一段录音显示:针对“骏德原”的问题,有多位商户专门上门或电话进行了投诉,市场监督部门约谈该公司负责人,要求与商家进行对话协调。对于商户提出退费的要求,工作人员称,执法机关不能强制退款,建议商家可走法律途径。对“骏德原”违法经营行为,执法部门已对他们进行罚款处理。
李先生提供的一份《决定书文》显示:2025年10月,济南高新技术产业开发区管理委员会(市场监管部)对“骏德原”以“特许人利用广告实施欺骗、误导等行为”,处罚5万元。
骏德原:办公室无人,客户沟通需要提前预约
3月11日,华商报大风新闻记者采访了骏德原(济南)商业运营有限公司主要负责人马先生。对于商户提出当初对接的工作人员无法联系,原公司时常关门,马先生称,当初办公的地方偶尔会有人,很多员工在外面,商户有需求打电话提前预约才行。关于法院调解“骏德原”返还李先生3万元为何没有支付的问题,马先生称,需要跟律师沟通一下情况再回复记者,截止发稿时,一直未得到回复。再次打电话,无人接听。
对此,多位商户称,他们联系“骏德原”当初的对接人员,电话和微信很难打通,有些员工已离职。
华商报大风新闻记者 魏光敬 编辑 李婧