三月的中原大地，春风送暖，戏曲悠扬。3月10日，漯河市黑龙潭镇老应村的文化广场上，一场由村民自发组织的乡村大戏热闹开锣。漯河豫剧团、河南豫剧一团的名家名角轮番登场，为期5天的12场经典豫剧表演，吸引了周边上万名戏迷齐聚于此，原本宁静的小村庄变身成戏曲、美食、民俗交融的欢乐海洋。

当戏迷们沉浸在《穆桂英挂帅》的铿锵唱腔中，当孩子们在广场上追逐嬉戏，当摊主们忙着招呼生意时，有这样一群人始终坚守在幕后——中国移动河南公司漯河分公司（以下简称漯河移动）的通信保障团队。他们以“零故障、零投诉、零中断”为目标，提前谋划、精准部署，用专业技术和贴心服务，为这场乡村文化盛宴筑牢了通信"生命线"。

高位统筹，织密通信保障网

接到老应村大戏的通信保障需求后，漯河移动第一时间启动重大活动通信保障预案，成立专项网络保障小组。3月7日，保障团队便深入活动现场开展实地勘察，对广场周边的4/5G基站、传输线路、核心设备进行拉网式巡检。

“这次活动规模大、人员集中，必须提前做好网络扩容和应急准备。”保障小组负责人付晓鸽介绍，针对活动现场用户密度高、流量需求大的特点，团队制定了“立体覆盖、分层保障”的方案：一方面调配应急通信车，提前3天进驻现场，并安排专人攻坚，仅用24小时就打通了3公里的专用传输线路，确保应急车顺利开通；另一方面对周边26个4/5G小区进行重点保障，完成6个小区的天面调整和8个小区的容量扩容，从硬件层面夯实网络基础。

精细优化，打造极速网络体验

戏迷们用手机直播精彩唱段、分享现场美食、与远方亲友视频连线……多样化的通信需求，对网络性能提出了极高要求。保障团队通过大数据分析预判用户行为，针对戏曲表演、美食集市、亲子游乐等不同场景，对15个4/5G小区进行个性化参数优化。

“我们重点优化了小区切换参数和资源调度策略，确保用户在移动过程中网络不中断、视频不卡顿。”网络优化工程师朱二辉介绍，团队还在现场设置了多个测试点，实时监测网络指标。大戏期间，现场网络数据创下新高：5G峰值用户数较日常增长472%，4G峰值在线用户数增长279%，语音话务量增幅254%。

亮眼数据的背后，是稳定可靠的网络性能支撑。保障区域4G接通率99.76%、5G接通率99.71%。无论是高清直播豫剧表演，还是在线畅玩手游，用户都能享受到“顶格满速”的网络体验，不少戏迷笑着说：“戏好看，网更快！”

贴心服务，传递移动温度

在保障网络畅通的同时，漯河移动的服务触角也延伸到了活动的每个角落。4名网络工程师组成的现场测试小组，每天从早8点到晚10点不间断巡逻，手持专业设备在广场各个区域测试网络速率，及时解决用户遇到的通信问题。

“小伙，你帮我看看为啥发不出朋友圈？”一位满头银发的老奶奶拉住了正在测试的工程师小李。原来老奶奶想分享现场的热闹场景，却因网络设置问题无法发送。小李耐心帮她调整设置，还教她如何用手机拍摄戏曲短视频。“现在能发啦，谢谢你啊！”老奶奶的脸上露出了满意的笑容。

针对豫剧观众中老年群体居多的特点，保障团队还在现场张贴了“警惕网络诈骗”“守护钱袋子”等主题条幅，工程师们在巡检间隙主动为老年用户讲解反诈知识，提醒他们防范虚假中奖、冒充亲友等诈骗手段。“我们不仅要保障网络畅通，更要让用户用得安心、放心。”团队成员说。

此外，2名设备维护人员24小时驻守应急车和机房，确保核心设备稳定运行；2名线路巡线人员对重要传输线路进行全天候盯防，排除外部干扰隐患；3名后台监控工程师实时监控网络运行数据，动态调整资源配置。从台前到幕后，从网络优化到便民服务，漯河移动的保障团队用坚守和担当，为这场乡村大戏增添了一抹温暖的“移动蓝”。

这场乡村大戏不仅是传统文化的一次生动传承，更是漯河移动践行“人民邮电为人民”宗旨的生动实践。未来，漯河移动将继续深耕乡村通信服务，以更优质的网络、更贴心的服务，助力乡村文化振兴，让数字红利惠及更多百姓。（通讯员：李鑫浩）