全国政协委员、尚品宅配集团董事长李连柱

随着人工智能技术的不断发展，AI正从实验室快速走向日常生活。

2026年全国两会期间，全国政协委员、尚品宅配集团董事长李连柱提出了3项相关提案，他既关注AI技术如何更温情地落地民生消费领域，也看到了AI技术给家具、家电等消费品行业带来的万亿级市场，并警惕其在重塑生产方式过程中对就业市场带来的结构性冲击。

当前，我国人口结构正在经历深刻变化，独居与空巢老人超1.3亿、留守儿童近千万、都市青年孤独感日渐增强。在此大背景下，家庭“陪伴缺口”已成为显著的民生痛点。在《加快培育家庭陪伴机器人产业，以科技赋能幸福家庭建设》中，李连柱指出，随着人工智能、情感计算、人机交互等技术的快速成熟，家庭陪伴机器人有望成为弥补家庭 “陪伴缺口” 的重要载体。

与传统智能硬件不同，家庭陪伴机器人被视为集情感陪伴、安全监护、健康管理和生活辅助于一体的“家庭新成员”，尽管粤港澳大湾区、长三角等地区已集聚一批具备研发与制造能力的企业，但整体仍面临核心技术待突破、应用场景未打通、政策支持缺体系等共性瓶颈。

李连柱建议，应通过政策支持加快产业培育，例如由工信部、国家发改委牵头制定《家庭陪伴机器人产业发展指导意见》，对核心算法、专用芯片、柔性制造产线给予研发费用加计扣除、首台套补贴、增值税即征即退等支持，同时将合规适老型陪伴机器人纳入居家适老化改造补贴目录，对低保、特困、高龄独居老人家庭给予购置补助。

此外，李连柱建议共建国家级情感智能人机交互实验室，突破多模态情感识别等核心技术；在社区养老、儿童福利机构等场景开展规模化试点，开发“陪伴+慢病监测”等标准化功能模块；支持大湾区、长三角建设创新应用示范区，形成技术研发到普惠推广的闭环。

人工智能与先进制造技术的融合，也在重塑家居消费产业链。李连柱表示，尚品宅配旗下佛山维尚家具制造有限公司已将3D打印技术从原型验证拓展至规模化生产，成功应用于门板把手、艺术灯具、空间壁画、适老床头柜等功能性与装饰性部件。

李连柱指出，AI驱动的设计创新与3D打印赋能的柔性制造，正成为服务型制造的关键突破口，“我国完全有能力以AI+3D打印为支点，撬动万亿级个性化家居市场”。

为推动这一产业发展，李连柱建议工信部在服务型制造示范评选中单列“AI+3D打印个性化制造”类别，推广可复制的行业“中国方案”，并向家具、家电、服装等消费品行业推广；建设国家级家居个性化智造云平台，降低中小企业技术门槛，推动产业协同共赢；将适老、适童型3D打印家居产品纳入政府采购与民生工程目录，以公共需求牵引产业升级；由市场监管总局、工信部牵头制定3D打印家居产品安全、环保等标准体系。

关注AI带来生活温度和产业升级的同时，李连柱也敏锐地意识到，技术狂飙需要“冷思考”。

李连柱分析称，在人工智能技术以前所未有的广度和深度重塑生产方式的过程中，市场出现两大核心矛盾，一是AI替代速度远超技能重构周期，大量被替代劳动者因技能错配难以在短期内转岗，从而造成“有人无岗”与“有岗无人”并存的结构性失衡；二是企业转型成本与法定责任冲突加剧，部分企业为降本增效引入AI，却未能依法履行转岗培训、协商变更劳动合同等义务，采取简单裁员方式转移风险，易引发群体性劳资矛盾。

为平衡技术发展与就业保障，李连柱建议由人社部牵头，联合多部门构建国家级AI就业影响动态监测平台，聚焦高风险行业发布红黄蓝三级预警；全面推行“技能银行”制度，建立个人终身职业技能账户，开展订单式、项目制转岗培训，提升劳动者人机协作等核心能力；设立“技术转型社会缓冲基金”，由相关企业按比例提取资金，专项用于受影响职工的转岗培训、生活补助等，合理分担转型成本；出台人工智能应用中劳动关系处理指引，明确企业法定责任，同时为转型困难群体提供公益性岗位托底、失业保险扩围等兜底保障，实现技术创新与就业稳定的平衡。