河南省文化和旅游厅2026年春节游客出行提示
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2026-02-13 11:22:38
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春节出游安全第一

选择自驾游时,要注意交通安全,提前检查车辆,途中遵守交规;跟团游时,请选择具备合法资质的旅行社,签订规范合同,不听信街边游说拉客信息,理性甄别网络攻略信息,不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域;参加海岛游时,要注意当地的天气状况,遇到恶劣天气,要有自我防护意识,不要在危险地段停留;参加冰雪游时,要选择安全设施齐备的滑雪场、滑冰场,购买医疗和意外伤害保险,切勿盲目挑战高难度滑雪道。

错峰出行不添“堵”

春节出游恰逢春运高峰,出行密集、客流量大,出行前,游客要关注旅游目的地景区预警和景区发布的相关公告,早计划、早安排、早准备。

游览时,应尽量避开春运高峰时期、热点旅游地区和高峰时段,避免到容量已达游客最大承载量的景区,选择人流量相对较少的目的地,以达到安全舒适的旅游效果。

理性消费快乐旅游

出门旅游是为了寻求快乐、舒心、享受,为此在选择旅行社和产品线路时,不要以价格低作为唯一标准。旅游者要自觉抵制“不合理低价游”,增强风险防范意识,避免因贪图便宜而上当受骗。

在旅途中,一定要选择正规商店或管理规范的市场购买物品,要避免冲动消费。购买商品时务必看清商品的价格、质量、产地,索取发票(收据)等商家凭证,以便事后维权。

合理维权求助有道

游客在旅游途中遇到困难,可向随团导游、景区、当地文化和旅游行政部门寻求帮助,也可拨打当地“12345”电话求助。出境游时,可拨打“12308”外交部客服电话向当地使领馆求助。

发生纠纷时,要理性合理维权,通过协商采取积极补救措施处理,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,要留存、保管好相关证据材料,待安全返程后向当地文化和旅游行政部门投诉。

遵守公德文明旅游

游客出行要遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。树立文明出游意识,维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,爱护文物古迹,爱惜公共设施,遵守目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯,做遵守公德的旅游者。

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