1月15日，阿里巴巴召开发布会宣布，千问App全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，在全球首次实现点外卖、买东西、订机票、订酒店等AI购物功能，向所有用户开放测试。

发布会上，阿里巴巴集团副总裁吴嘉介绍，上线不到两个月，千问C端月度活跃用户已突破1亿。随后，他用千问App“一句话”点了四十杯奶茶，并表示，在AI时代，面向用户提供的服务都会离用户需求的原点更近，直接承载用户的需求，用户也不需要自行拆解需求，在各个App之间切换。

图片来源：阿里巴巴发布会截图

吴嘉强调，未来在数字世界办事的主力会变成AI，AI会从副驾驶走向主驾驶。吴嘉介绍，AI能办事，主要依赖于三个非常重要的能力。

一是千问大模型的coding能力大幅提升；二是全模态理解能力突破，这是AI拥有行动力的关键，能够让千问看懂界面、听懂声音、读懂报表和图文；三是超长上下文的处理能力，这是处理复杂任务的关键。

基于这三方面能力，吴嘉认为，未来在数字世界，人类和AI的角色互换会加速发生，未来两年，数字世界占比60%—70%的常规任务都可能会由AI来直接执行和交付，剩余的创造性任务，也会因为有AI的深度参与而大幅提升效率。

一个业内共识是，AGI正在从Chat走向Agent，与现实世界产生更紧密的联系，从而释放出真正的生产力。此前在清华大学基础模型北京市重点实验室发起的AGI-Next前沿峰会上，阿里千问技术负责人林俊旸表示，未来AI Agent需要能够与物理世界交互，比如参与实验、制造和科学探索，释放出真正的工作能力。

不仅仅是阿里，AI购物助手也是谷歌瞄准的一个应用方向。谷歌正在与大型零售商合作，将聊天机器人Gemini变为一个虚拟商家和购物助手。

1月12日，在美国国家零售联合会（NRF）年会上，谷歌与Shopify、Etsy、Wayfair、目标百货及沃尔玛等公司共同开发推出智能体商业（Agentic Commerce）领域的全新开放标准“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，UCP），这一标准将进一步助力整合购物流程环节，不需要与不同Agent分别建立连接。