2026-01-15 14:33:13 作者:狼叫兽
2026年1月7日,由中国互联网协会主办的2026(第十六届)中国互联网产业年会在北京盛大召开。本届年会以"激发数字活力·赋能产业升级"为主题,汇聚了政府主管部门、行业专家、互联网企业代表等各方力量,共同探讨行业发展新趋势、新机遇。快递100凭借在快递物流领域的不断深耕,荣获“全球快递物流一站式数智服务平台”的称誉,入编《2025软件和信息服务业年度·创新管理单位》。
快递100于六行右侧
荣誉背后的品牌升级
深耕行业十五年,快递100于2025年9月1日正式全新升级品牌定位,由过去的「中国快递物流信息云服务领导品牌」升级为「全球快递物流一站式数智服务平台」,此次升级,是快递100对业务本质规律认知的升级!更是快递100对C端、P端和B端客户服务体验、质量体验、品质体验承诺的升级,更重要的是,快递100在新的历史时期,对全新的全球化事业的展现!
快递100于2025年9月1日正式全新升级品牌定位
全新定位中“全球快递物流一站式数智服务平台”可以拆解为三个关键词。
第一个关键词“全球快递物流”是对快递100使命“数智化连接全球物流网络,创造极致用户体验”中全球快递物流的传承和落地。快递100一端连接全球3000多家快递物流公司与150多万快递员及网点经营者,一端连接超2.7亿个人用户与超250万企业及各类组织客户,是快递物流行业领先的「信息汇聚平台」「服务聚合平台」和「企业管理平台」。
第二个关键词“一站式服务平台”,其核心是“All in one”的聚合理念 ——将所有快递物流公司、所有快递物流服务整合于一个平台,让用户无需在多个平台间切换。这背后,彰显着快递100 创立之初的初心——快递100要把所有的快递公司集合在一起,成为一个one stop service一站式平台。“100”不仅代表“覆盖全球快递物流的所有”,更意味着“追求 100% 的用户满意度”。快递100构建了“1+3”产品体系,即1个「快递物流数智基础能力与技术底座」、C-P-B相互牵引的3端产品,打通“能力-场景-产品-用户-业务”底层逻辑与内生增长机制。
第三个关键词“数智”则是阐述了快递100对于数智的定义,自2010年诞生以来,快递100传承金蝶技术创新基因,穿越互联网、移动互联网、AI大模型三个技术时代,持续引领应用创新和快递物流数智化潮流。2023年以来,AI大模型席卷全球。快递100应时而动、厚积薄发,启动“AI领创”战略——“AI IN ALL & ALL IN AI”,用AI赋能全线产品进行持续性创新,用AI原生技术进行颠覆式产品创新。在三年来AI应用的实践与探索过程中,快递100已逐渐形成 “端云协同 + 两个结合 + MCP 化” 的「AI领创方法论」。
数智化实践支撑全球定位
以「AI领创方法论」为指引快递100在数智化领域不断探索,深挖“人工智能+快递物流领域”场景的无限强力,源源不断开拓全新应用场景。
在端侧智能方面,快递100深知手机是离用户最近的智能终端,成为多家厂商的首批开发合作伙伴,成为AI手机智能应用样板。积极融入华为鸿蒙生态,成为HarmonyOS Next首批开发合作伙伴,以“纯血鸿蒙 纯智快递100”的理念,率先推出鸿蒙原生的多形态产品。在刚结束的HarmonyOS 创新赛中,快递100凭借在鸿蒙生态适配中的卓越表现与技术突破,从超5万开发者、数千件参赛作品中脱颖而出,成功斩获AI智能创新奖。快递100同时也是荣耀YOYO智能体与vivo、OPPO、小米等AI手机的首选快递服务应用开发商。
在云侧智能方面,快递100是文心大模型、千问大模型、混元、豆包等主流的开源大模型和闭源大模型的首批合作伙伴,自主研发的混合智能(Hybrid AI)架构大模型应用开发平台——「百递云GPT」,基于此平台快递100相继发布「AI查快递」「AI寄快递」「AI管快递」「AI客服」等AI原生应用,
在端云协同的深度布局、前沿的人工智能实践下,快递100总结出了“两个结合”——AI与数据相结合、AI与场景相结合。快递100通过AI与数据相结合构建了中国首个快递物流网络数智图谱,该图谱解析了中国快递物流的运行规律,涌现出的智能时效预估的能力,同时也涌现出电子围栏、智能调度的能,为中小电商平台、自营电商和泛电商的品牌企业等客户提供类似京东「电商平台+自建物流」的精准预测能力,将头部电商平台的用户体验普及到全行业,让所有消费者都可体验到极致的时效预测与送达确定性。
值得一提的是,快递100走在人工智能探索的前沿,随着MCP协议和Agent 2 Agent协议的普及,快递100全面支持MCP协议,将快递物流API封装成MCP Server,发布快递物流行业首个MCP Server,已上线至百度、阿里、腾讯、字节跳动等AI大模型及智能体平台。2025年快递100 MCPServer迎来高光时刻,成为阿里MCP生态样板案例并上榜火山引擎TOP生态合作伙伴,与全球顶尖科技力量共话云与AI技术驱动产业升级的路径,为快递物流AI应用打通“最后一米”。
快递100成阿里MCP生态标杆案例
快递100跟随金蝶同时上榜火山引擎TOP生态合作伙伴
生态影响力与行业认可
快递100作为全球快递物流一站式服务平台、中国快递物流信息云服务领导品牌、福布斯中国人工智能新锐企业,已接入全球快递物流公司超3000家,面向个人消费者、行业从业者、企业及各类组织提供全球快递物流查询、寄件、揽件、管理等数智化聚合平台服务和解决方案,满足其无法被单个快递物流服务商满足的整合型需求。目前,按照接入的快递物流企业数量计算,快递100是全球集成聚合快递物流公司最多的独立服务平台。
快递100聚合20多家国内外品牌快递运力形成「平台运力」,与国内外20多家品牌快递公司建立了总对总的合作模式,实现线上与线下快递服务融合,为细分场景需求提供触手可及的寄件下单服务,并在快递公司服务的基础之上叠加提供400热线服务/IM在线服务/AI工单等平台客服与兜底保障,为企业客户及其消费者提供更优惠的聚合价格、更丝滑顺畅的下单体验、更多重的服务保障。从国内到国际,从寄大件到同城配送,快递100是覆盖快递公司最多、覆盖场景最全的第三方平台。
2025年9月24日,第19届中国(深圳)国际物流与供应链博览会,在深圳以空前之势盛大启幕,快递100由携全新品牌定位品牌定位「全球快递物流一站式数智服务平台」首次公开亮相,收获了众多观众与嘉宾的一致好评。物流沙龙等知名媒体也来到现场深度了解快递100全新品牌定位。快递100与全球220余家参展企业、超30万专业观众与共同绘制了一幅“数智化连接全球物流网络”的商业版图!
快递100以全新定位亮相物博会
知名媒体物流沙龙在物博会现场深度了解快递100全新品牌定位
互联网初兴的年代,快递物流信息查询还是一片空白。2010年,快递100创始团队调研上海时得知客户每日要花费大量时间回复物流查询问题,急客户之所急、想客户之所想,不拘泥于ERP产品的责任边界,以爱客户和帮助客户的利他之心,利用互联网技术创新,快递100创始团队仅用19天就研发了国内第一个快递物流聚合查询网站,快递100第一版于2010年6月22日正式上线。
快递100诞生故事中蕴含的利他之心、创新之心、品质之心是十五年来不变的创业初心,源于金蝶“致良知、走正道、行王道”的核心价值观,成为了传承至今的文化基因,也是“客户为先、生态共赢、守正创新”价值观源头!
物流作为实体经济的“筋络”,在联接生产和消费、内贸和外贸中发挥着至关重要的作用。快递100将“持续推进‘人工智能+’行动”,专注“互联网+快递物流”和“人工智能+快递物流”跨界融合与服务延伸,通过技术创新和模式创新,为快递物流行业提供了新的解决方案。展望未来,快递100将坚持「全球快递物流一站式数智服务平台」的品牌定位,创新引领行业高质量发展!始终以“客户为先、生态共赢、守正创新”为核心价值观,通过资源共享、优势互补,共同构建健康、稳定的行业生态,实现共生共赢的发展格局!