从英国伦敦的初创构想,到嘉兴运营中心的稳健落地;从服务数千商家到吸引超3万中国卖家入驻,从技术探索到形成成熟的跨境生态,Voghion用短短数年时间,在欧洲跨境电商赛道书写了一段“双心联动、技术为翼”的成长故事。这家诞生于欧洲、扎根于中国的跨境平台,以“连接中国制造与全球需求”为初心,在全球化与本地化的平衡中,走出了一条独具特色的发展之路。
Voghion的诞生,源于对跨境电商行业痛点的深刻洞察。创始人团队发现,欧洲消费者渴望高性价比的优质商品,而中国中小企业拥有强大的生产能力,却受制于高入驻门槛、复杂的本地化运营和低效的物流体系,难以打通出海通道。于是,2021年Voghion在英国伦敦成立,确立了“欧洲市场+中国供应链”的核心方向;为了贴近中国产业带,平台将运营中心选址嘉兴,依托长三角便捷的交通网络和完善的跨境电商生态,实现了“英国总部管战略、嘉兴中心做执行”的双心联动模式。这种布局既保证了对欧洲市场政策、消费趋势的敏锐捕捉,又能高效对接中国供应链,为平台快速发展奠定了基础。
技术创新是Voghion成长的核心驱动力。平台成立之初,便将AI技术作为战略重点,投入巨额资源研发智能运营系统。早期,商家面临选品难、营销准度低的问题,Voghion的技术团队便基于欧洲1.2亿消费者行为数据,打造了AI选品工具,从最初的趋势预判,到如今能提供产品设计、备货量建议的全流程指导,帮助无数新手商家避开“盲目出海”的陷阱。针对跨境沟通的语言壁垒,技术团队历经多次迭代,在2025年推出了支持20种语言的7×24小时AI客服系统,不仅能秒级响应咨询,还能通过语义分析感知用户情绪,物流延迟时自动发送优惠券安抚,将客户满意度从70%提升至92%。每一次技术升级,都源于平台“让跨境生意更简单”的初心,也让Voghion在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。
在成长过程中,Voghion始终坚守“赋能商家、服务用户”的双向价值。对于商家,平台推行“零门槛入驻”政策,摒弃押金、年费等资金压力,让像96年创业者小刘这样的“两手空空”的年轻人也能开启外贸梦想;针对产业带商家,推出“全球小商品直通车”“产业带赋能计划”,与义乌小商品、深圳3C、临沂家居等40多个产业带深度合作,提供流量扶持、海外仓补贴、ERP数字化工具等全链路支持,让源头好货直达欧洲消费者。对于用户,平台在嘉兴运营中心建立了“全品开箱质检”制度,每一件发出的商品都经过实物查验,杜绝货不对板;通过“欧洲五国保税仓联动”模式,将物流时效从行业平均10-25天缩短至5-7天,“黑五”期间准时率更是高达98%。这种双向赋能的理念,让平台形成了商家、用户、平台共赢的良性生态。
如今的Voghion,已从初创平台成长为欧洲市场的中坚力量。2026年,平台亏损持续收窄,业务增速远超亏损增速,核心交易模型接近盈亏平衡,入驻卖家超3万,覆盖欧洲40多个国家,APP下载量突破2000万。从英国伦敦的一个想法,到连接中欧的跨境桥梁,Voghion的成长故事,是技术创新与商业模式创新的成功结合,也是全球化浪潮中“中国智造”走向世界的缩影。未来,随着平台持续拓展新兴市场、深化产业带合作,这段成长叙事还将续写更精彩的篇章,让更多中国商家通过这个舞台,在全球市场绽放光彩。