携程内部系统出错，酒店事业部员工遭“全员离职”乌龙_科技资讯

创始人

2026-01-13 11:41:53

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今日，携程公司内部发生一起系统通知乌龙事件。部分员工收到短信，内容显示为离职通知，引发关注。

据网络流传截图，短信以“XX你好，感谢一路相伴”开头，告知员工可继续使用手机号码登录内部沟通软件trippal，并提及“下一程服务号将提供更多离职员工服务”。

有员工在社交平台表示，内部沟通软件下线时，系统误发了离职提醒。携程内部人士透露，事件原因为公司在关停trappal软件的手机号绑定功能时，未提前关闭预设的短信提醒模版。

据悉，此次误发范围主要集中在HBU（酒店业务部）全员，部分员工反馈收到短信后内部组织架构无法显示。有上海员工称整个部门都收到了该通知。

目前携程官方尚未对此事件作出公开回应。

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