文|有风

编辑|有风

最近云圈子里有个变化挺明显，以前大家聊业务，开口就是"服务器扩容没""存储够不够"，现在见面先问"你们家Agent跑起来没？Token卖得怎么样？"

这转变来得比想象中快，以前卖云服务像卖水电，管够就行，现在突然改成卖"智能助手"，连计价单位都从GB变成了Token，确实有点让人措手不及。

Agent凭啥成了香饽饽？

Agent这东西能火，真不是偶然。

你看火山引擎，去年客户那边跑的Agent才50多个，今年直接蹦到200多，翻了好几倍。

BlueOrigin更夸张，自己内部捣鼓了2700多个Agent，说是交付效率提了75%，这效率放以前，光靠加人加班根本做不到。

AWS那边有个叫Kiro的编程Agent，据说把一个30人干18个月的项目，压缩到6个人76天就搞定了。

阿里巴巴CEO吴泳铭前阵子说"Agent是新的软件"，现在看，这话不假。

Agent带来的不只是效率，还有真金白银的价值。

以前企业上云，钱都花在硬件资源上，现在用Agent，能省不少代码工作量。

有朋友在互联网公司负责技术，他说他们用Agent处理数据报表，以前三个工程师干两天的活儿，现在Agent半小时就搞定，省下的人力成本可不是小数。

更重要的是，企业开始用各种类型的Agent搞业务转型，从客服到数据分析，以前得单独开发的系统，现在搭个Agent就能跑，这价值感确实不一样。

不过热闹背后也有麻烦，真正能把Agent玩明白的企业没多少，大部分还在摸索。

AWS那边有数据说，93%的客户从概念验证到实际落地都卡了壳。

本来想靠着Agent提升效率，结果技术门槛摆在那儿，数据、工程化、模型适配，哪一环没跟上都白搭。

小公司缺技术积累，大公司又怕安全合规出问题，搞不清问题出在哪儿，只能干着急。

Agent规模化落地，到底难在哪儿？

数据这块儿就挺头疼，实验室里测试的时候，数据都是精挑细选的，Agent表现得像个学霸，一问就会。

可到了真实业务场景，各种乱七八糟的数据涌进来，格式不对、内容冲突是常事，Agent直接"懵圈"，输出结果错得离谱。

这种时候再回头调模型，等于重来一遍，成本太高。

工程化更不用说，看着简单，实则步步是坑。

安全得考虑吧？Agent要调用各种系统接口，万一权限没控制好，数据泄露了算谁的？

扩容也是个问题，用户量突然上来，Agent响应变慢甚至崩溃，体验直接归零。

成本控制更头疼，跑一次Agent看着花不了几个钱，量大了之后账单吓一跳，企业一算账，还不如招人干。

云厂商一看这情况，赶紧拿出"保姆级方案"。

火山引擎搞了个AI云原生架构，从Prompt优化到推理代工，再到Agent开发工具AgentKit、管理平台HiAgent，一套流程给你包圆了。

AWS更狠，NovaForge模型训练平台加上AgentCore开发框架，从模型到应用全链路覆盖。

谷歌云的GeminiEnterprise更直接，无代码框架拖拖拽拽就能搭Agent，还能连数据源、可视化管理，甚至搞了个Agent市场让人直接挑。

腾讯云和百度云也没闲着，各有各的撒手锏，说白了就是不想让企业因为技术问题放弃Agent。

模型定制化也成了关键，通用模型像个全能选手，但到了具体行业，总有点"水土不服"。

谷歌Gemini3Pro重点练了自主规划和任务拆解，复杂活儿能拆成小步骤慢慢干。

AWSNovaForge让企业自己灌数据、选模型检查点，定制出来的模型跟业务贴得更近。

模型越懂业务，Agent越好使，这道理大家都明白。

云厂商的算盘，从卖硬件到卖"脑力"

现在云厂商的考核指标都换了风向，以前销售业绩看服务器卖了多少、存储容量用了多大，现在转而盯着Token调用量。

阿里云喊出"AI时代的Android"和"超级AI云"，意思就是要从硬件提供商变成智能平台。

AWS和谷歌云那边，MaaS业务进展成了衡量竞争力的硬指标，毕竟大家都明白，卖Token比卖服务器利润空间大多了。

组织架构也跟着大调，腾讯让姚顺雨当了首席AI科学家，还兼着AIInfra部和大语言模型部负责人，等于把AI基建和模型研发捏到一块儿。

百度更直接，单独设了基础模型研发部和应用模型研发部，直接向李彦宏汇报。

这种调整不是拍脑袋，基础模型是根，Agent应用是叶，根扎得深，叶子才能长得茂，这协同效应得做起来。

未来的云生态会是什么样？姚顺雨在《人工智能的下半场》里说，语言和推理能力可能是解决强化学习任务的通用方案。

这话听着有点玄，说白了就是以后Agent会更聪明，不光能执行命令，还能自己找方法解决问题。

云厂商的责任就是把这技术门槛降下来，让小餐馆也能用Agent管库存，小公司也能靠Agent做数据分析。

到那时候，云服务就真不是简单的水电了，而是每个企业都离不开的"智能大脑"。

Agent这波浪潮，说到底是云服务从"资源型"向"智能型"的转型。

以前拼硬件、拼价格，现在拼模型、拼Agent生态。

对企业来说，用上好用的Agent能省不少事，对云厂商来说，抓住这个机会就能站上新高地。

就是不知道，那些还没跟上的玩家，会不会被这波浪头甩在后面。