网购40套衣服演出后退货28套,由学校回购公平吗?
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2026-01-05 11:08:37
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极目新闻评论员 吴双建

1月3日,有山东网友发视频称,他收到了多套福建省宁德市寿宁县退回的演出服,这些演出服还有明显被穿过的痕迹。他在网上搜索发现演出服被用于寿宁县某小学的元旦演出,这让他不能理解:“你们穿得蛮好的,为什么给我退来了呢?”

1月4日,极目新闻记者联系到视频发布者韩先生。他表示,此前他制作了40套演出服发往寿宁县,近期却收到了28套演出服的退货订单,相关订单已被平台自动退款,部分退回的演出服还被剪掉了标签。事后他得知,学校并未组织统一购买,退货行为也是部分家长所为。

相关视频截图

“你们穿得蛮好的,为什么给我退回来了呢?”答案很简单,就是一些家长滥用规则,想省去购买衣服的费用。

40名家长中有28名家长退货,这个比例让人大吃一惊。毕竟,用后退货本身是一个不道德的行为,更别说部分服装还剪去了标签,有的存在明显穿过的痕迹。只要家长换位思考,体谅商家的不易,断然做不出这种事来。或许,在他们心中,自己退的只是一件衣服,算不了什么,但是这么多家长一起退货,有可能让商家血本无归。

寿宁县教育局一名工作人员表示,家长想让演出更突出一点,让班级拿个名次。问题是,即使班级拿到了好的名次,但也在品行上失了分。这两者的分值谁轻谁重,退货的家长心里不能没有数。

人们常说,不以恶小而为之。这些家长既然一起商议过购买演出服装,又有没有协商买后一起退货呢?如果协商了用后退货,那情节更恶劣。

据报道,韩先生表示,涉事学校表示愿意回购这28套演出服的退货订单,并希望他能够将相关视频下架。“我觉得对方能够第一时间联系我积极解决问题,也进行了道歉,我决定就不再追究了”。

商家维权达到目的固然让人欣慰,学校想维护声誉的想法也可以理解,问题是这些家长的恶劣行为,凭什么要学校埋单?诚然,学校应该教育学生做一个道德品行端正的人,但是家长的道德素质低下,这与学校没有多大的关系。成年人做错了事,就应该承担代价,这个费用就应该让他们出。否则,不是让12名没有退货的老实家长吃亏吗?学校要做的,就是督促退货家长回购演出服,支付因退货产生的费用,并向商家道歉。

同时,学校组织元旦演出活动,不必刻意统一演出服装。如果有必要,也可以找商家统一租赁,协商费用由谁来承担。如果家长自行协商购买,学校一定要强调退换货条款,提前打“预防针”,以免引发争议事件。

消费者滥用七天无理由退货政策,天下苦其久矣。对此,平台应该出台有针对性的措施。退换货频繁且情形异常的用户,商家应该有知情权。同时,涉及同一演出服装且发生在同一地区的采购行为,平台在退货流程中,要给商家申辩的权利。标签剪了都能退货,显然不符合公平交易的宗旨。

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