（图片来源：摄图网）

（记者 叶菁）“家中用水异常，运维人员精准上门排查；飞机核心部件装配，设备实现毫秒级协同；机场全流程无感通行，运营效率提升20%；独居老人用水骤减，社区第一时间温情探视……”这些跨越民生服务、工业制造、交通枢纽的智能场景，并非孤立的科技展示，而是中国电信深耕物联网领域，以“AI+物联网”融合创新赋能社会发展的生动缩影。

“十四五”期间，中国电信在物联网技术攻关、场景落地、生态构建三大维度持续突破，从基础平台搭建到行业深度赋能，从单点创新到生态协同，实现了物联网业务的跨越式发展。2025年作为“十四五”规划的收官之年，中国电信物联网领域的创新成果集中显现，不仅标志着其在AIoT领域的硬核实力得到权威认可，更构建起覆盖广、能力强、生态优的万物智联服务体系，书写了央企赋能千行百业数字化转型的合格答卷。

打造全球领先的AIoT硬核底座

物联网发展，平台为基。中国电信深知平台作为“中枢神经”的关键作用，在“十四五”期间持续投入，致力于打造具备全球领先水平的公共事业智能物联网平台（AIoT）。12月16日，天翼物联网平台（AIoT）通过中国信通院“智能物联网4.0”卓越级验证，标志着全球首个规模最大、覆盖最广、十亿级跨集群调度的公共事业智能物联网平台建成并获权威认可。

天翼物联网平台能顺利通过这场“大考”，核心倚仗的是中国电信多年来构建的自主可控技术体系。

早在2023年，中国电信自主研发的天翼物联网分布式操作系统就入选了国资委的《中央企业科技创新成果推荐目录》，支持亿级超大规模终端安全接入，为数字化应用提供一站式开发部署环境。更关键的是，平台是基于天翼云3AZ（多可用区）云原生架构搭建的，支持十亿级超大规模物联网终端的安全可靠接入、千万级设备并发在线、百万TPS级设备消息处理，可靠性拉满。

这种稳定性，刚好能满足城市水务、电网、民生服务这些对运行稳定要求极高的场景需求。

平台实现的“实时感知、智能决策与统一管理”三位一体能力，也能使物联网从简单的设备联网升级为智能决策系统。设备不再只是数据的产生者，更成为智能网络的节点，参与协同决策。

展望未来，平台将持续强化其内生安全能力，并面向量子通信、算力网络融合等前沿技术方向进行前瞻性布局，确保其作为数字社会关键基础设施的长期可靠性与技术前瞻性，为万物深度智联提供永续动力。

八大智能体激活千行百业新动能

如果说AIoT底座是物联网发展的“骨架”，那么场景化应用就是“血肉”。“十四五”期间，中国电信秉持“场景驱动”核心理念，以天翼物联网平台（AIoT）为支撑，聚焦现代产业三化、韧性城市、绿色转型等重点方向，打造了涵盖多个领域的八大智能体集群，实现了从“技术赋能”到“场景赋能”的深度转变。

在智慧城市领域，天翼物联感知云智能体为全国超100个城市构建“感知-决策-控制”闭环体系，实现城市运行状态的实时全域感知与智能调度，提升城市治理水平；针对城市地下管网漏损管理难题，感知云智能体融合声学传感与AI算法，实现分钟级漏损事件响应与亚米级漏点精准定位，大幅降低水资源浪费。与此同时，全球最大单体机场广州白云国际机场T3航站楼，基于感知云智能体毫秒级响应调度能力，实现旅客值机、托运、安检、登机等全流程“无感通行”，赋能机场调度决策效率提升20%，运营态势预测准确度提升30%，能耗运行损耗降低40% 。

在智能制造领域，智能体为不同类型的工业制造企业提供确定性、数智化服务。针对大飞机、大轮船、大汽车、大能源领域生产制造过程中的确定性、高精度、高可靠需求，工业物联网智能体具备端到端传输时延低于10毫秒、毫秒级抖动控制、0丢包99.999%超高可靠等极致性能，保障复杂工业场景下指令与数据的精准同步，支撑智能制造向无人化、自主化演进。

在社会民生领域，天翼物联高保障智能体，支持亿级设备智能接入、AI智能解析与统一管理，支撑智慧水务、智慧燃气、智慧养老等多领域协同响应与精准管理，推动公共服务向主动化、精准化演进。目前，天翼物联已为全国超5.5亿居民提供水、燃、气等智惠民生服务。

在文创消费领域，全运会AI吉祥物“喜洋洋·乐融融”、首款故宫猫福墩AI玩偶等产品，基于天翼物联翼趣互动智能体，不仅能智能互动、对答如流，还能实现情感化交互与个性化陪伴，打造“AI+文创”智能交互新范式。

凝聚合力共筑万物智联生态

一枝独秀不是春。“十四五”期间，中国电信始终践行开放、合作、共赢的发展理念，以“翼聚融合生态”为核心载体，积极联动各地政府、行业龙头企业、中小企业、科研机构等多方力量，构建起共享、多元、协同的物联网生态体系，推动创新成果快速转化落地。

2024年10月，工信部批准的293项通信行业标准正式实施。其中，由天翼物联牵头，阿里、移动、华为等15家业内领先企业联合起草的《物联网物模型总体技术要求》成为国内首个物联网物模型技术行业标准。

此外，中国电信还联合中国信息通信研究院、华为、阿里等30余家业界单位，成立物联生态安全联盟，加大企业之间的协作攻关，增强物联网安全技术和产品供给能力。

中国电信也与高校、科研机构携手，共建产学研联合创新基地，加速科研成果向实用技术转化，打造研发运营一体化的智能物联网科技创新体系，构建了一张由全球物联网、工业物联网、融合物联网组成的新一代天翼物联网，致力打造物联网新型网络应用。

站在“十四五”收官与“十五五”启航的交汇点，中国电信将以更加开放的姿态，持续深化AI与物联网的融合创新，赋能产业数字化、智能化向更广范围、更深层次、更高水平发展，加速推动数字中国宏伟蓝图的全面实现，让万物智联的美好未来加速照进现实。