【大河财立方 记者 程帅星 文图】 12月28日，在2025郑州跨境电商生态落地产业交流活动上，郑州市及有关合作机构集中推出了跨境电商生态平台、跨境电商人才支持政策等三项成果，共同助推跨境电商产业升级。

B2B平台：推动中原产业抱团出海

由深圳市跨境电子商务协会主导建设的K100 B2B供应链平台，将成为助力郑州及中原地区制造业企业拓展全球市场的新引擎。

该平台依托与沃尔玛、亚马逊等国际主流渠道的合作路径，构建覆盖物流、支付、知识产权的一站式服务生态体系，致力于破解当前跨境电商B2B出口面临的税务合规成本高、营销获客碎片化、供应链响应滞后、资金回流受限等痛点。

据平台负责人姜凡介绍，该平台创新提出“中原产业抱团出海”策略。围绕郑州六大重点产业集群——汽车零部件与新能源汽车、纺织服装、新型材料与机械设备、现代食品、耐火材料及游乐设备等，平台通过“四流合一”（商流、物流、信息流、资金流）机制，实现产业链上下游高效协同。例如，在现代食品领域，已推动“奶奶的酱”等非遗产品通过跨境电商走向全球，并培育6家年产值超亿元的重点企业。

平台还强调从“代工思维”向“品牌思维”的战略升级，引导企业布局技术密集型品类。其通过AI赋能、客户画像、全球数据对接等功能，助力企业精准定位海外垂直市场，实现从“卖产品”到“树品牌”的跨越。

生态服务平台：精准匹配企业需求

同期上线的还有郑州市跨境电商生态服务平台，该平台构建政策、金融、供需、人才4个服务方向，目标是建成“跨境电商大数据服务中心、跨境电商创新创业孵化中心、全球跨境电商商品集疏分拨中心和跨境电商创新示范高地”。

郑州数智科技集团党委书记、董事长苏文杰介绍，平台一期已启动试运行，上线了金融服务、贸易分析、教育培训等核心功能。企业可通过平台获取所需信息。例如，一家假发出口企业可精准识别美国、巴西、尼日利亚等高需求国家，并生成包含关税政策、消费画像、物流成本的深度报告，提升决策效率。

在政策服务方面，平台引入AI“政策计算器”和“智能店小二”，实现“免申即享”——企业完成实名认证后，系统自动匹配可申报项目，变“人找政策”为“政策找人”。金融服务专区则联合金融机构提供出口贷、退税贷、信用融资等产品，基于真实贸易数据实现线上申请、智能风控、快速放款，缓解中小企业融资难题。

此外，平台已贯通“亲清在线”“郑好融”等政务系统，并接入中国信保、邓白氏、阿里国际站、速卖通等头部机构资源，初步形成政企联动、多方协同的数字服务生态，助力企业降本增效。

人才政策：培养10万跨境电商人才

产业要发展，人才是基础。活动现场，郑州市政府副市长王滔发布了《关于加强跨境电商人才队伍建设的若干措施》，包含10条具体举措。

比如，郑州将依托郑州技师学院、郑州财税金融职业学院等院校，加快建设中原国际跨境电商产业学院，采用“课堂+职场”模式，定向培养具备数字化运营与供应链整合能力的新商科人才，目前已培训500人。

郑州计划未来3至5年联合深圳市跨境电子商务协会与驻郑高校，培养10万名跨境电商人才，并探索建立覆盖初、中、高级的全周期人才认定体系，实行统一认证。

同时，郑州市将鼓励跨境电商企业引育优秀高端人才，打破学历、资历、奖项等限制，将跨境电商高端人才纳入高层次人才认定体系，分配跨境电商企业人才授权认定的名额，准予企业自主评定，备案后享受人才首次购房补贴、医疗保健、子女教育、配偶安置等服务保障政策。

结合在高端装备、智能终端、电子信息等产业领域，跨境电商企业规模依然偏小，在产业骨干人才认定中需要重点支持的情况，王滔说，郑州将为跨境电商人才设立产业骨干人才认定的专门通道，对重点领域和企业给予倾斜支持，认定通过后给予5万—10万元奖励，推动跨境电商企业更好地吸引、留住产业发展骨干人才。

本次活动由郑州市商务局联合深圳市跨境电子商务协会举办，聚焦“生态构建”与“产业落地”两大核心，推动一批跨境电商平台、品牌卖家、高端服务商区域总部或功能性机构落地郑州，为本土企业破解“出海”难题。