认知偏差、落地断层、体验割裂,是当下用户使用AI产品的三大痛点。
近日,百度集团副总裁,文库事业部、网盘事业部负责人王颖在量子位MEET2026智能未来大会上分享内容时指出,从ChatGPT问世至今的三年中,AI大幅拓展了个体的能力边界,但当前AI产品仍有三大较为突出的痛点:
认知偏差。幻觉问题依然存在,AI缺乏对个人知识的有效沉淀与利用。
落地断层。AI出现“手脑分离”,AI能想到的很多,但真正能做到的却不多。
体验割裂。用户做一件事,需要在不同工具与模态间频繁切换,导致用户完成任务的过程磕磕绊绊、处处受阻。
基于这些痛点,百度设计了GenFlow作为超级智能体的调度中枢,最新版本的GenFlow3.0内置于百度文库和百度网盘双端,作为统一入口,用户无需切换即可跨产品调用两端积累的“个人知识、历史偏好”等个性化数据资源,并通过多Agent并行执行,完成复杂任务。
在2025年百度世界大会上,李彦宏提出了AI产业结构转型的观点。他认为,行业正从不健康的"正金字塔"结构向健康的"倒金字塔"结构演进。在理想的"倒金字塔"模式中,模型层创造的价值是芯片层的10倍,而应用层的价值则达到芯片层的100倍,从而构建起良性的产业价值链。
百度自身也已建立了一个由“芯片—模型—应用”组成的完整体系。
同时在组织架构上,启用"90后"管培生,将他们推向一线执掌核心AI业务,并新设基础模型研发部和应用模型研发部两大部门,均直接向李彦宏汇报。
此外,百度正在评估将昆仑芯分拆并独立上市的可能性。
根据11月18日发布的2025年第三季度财报,百度整体财务承压,净亏损112亿元,营收和利润双双下滑,由盈转亏。但AI相关业务总收入达到约 100 亿元,同比增长超过50%。其中AI 原生应用也在贡献收入,就包含文心大模型、千帆平台、GenFlow、百度网盘、百度文库等,共带来26 亿元的营收,同比增长 6%。
百度整体AI生态仍处于发展阶段,尚未完全成型。
来源:星河商业观察