哈喽,大家好,小圆这篇国际评论,主要来分析一个曾让科技圈热议的话题:ChatGPT横空出世时,所有人都以为谷歌搜索这个摇钱树要被AI掀翻,但最新数据却狠狠打脸,谷歌搜索市场份额重回90%,广告业务连续两个季度加速增长。
更有意思的是,不仅谷歌没被打垮,连传统搜索引擎整体流量都在AI聊天机器人爆发时不降反增,这就奇怪了,当初闹得沸沸扬扬的AI冲击,怎么就成了伪命题?
AI没杀死搜索
在ChatGPT出现前,谷歌、百度这类搜索引擎已经统治市场20年,但小圆发现,传统搜索其实一直让用户委屈着,比如你想知道怎么装修北欧风新房,输入后得到的全是零散网页,得自己拆解成北欧风设计要素、装修步骤等多个关键词反复搜。
逛上百个页面才能拼凑答案,这种关键词匹配的核心逻辑,本质上是让用户适应工具,而非工具迁就用户,而AI聊天机器人刚好戳中了这个痛点,它能听懂怎么装修北欧风新房这种自然长句,直接给出整合好的答案,这一下就激活了很多以前被压抑的需求。
就像360高管说的,传统搜索里60%是求解需求,还有不少老年人、低文化水平人群因为不会用关键词,根本没参与到搜索里,AI把这些沉默用户拉了进来,谷歌推出的SGE甚至发现,每天有15%的搜索是以前从没见过的新需求。
但AI也不是万能的,小圆身边就有朋友,查完周末去哪玩的AI答案后,还是会打开搜索引擎刷攻略、看网友真实评价,毕竟随便逛逛的惊喜、最新热点追踪、情感共鸣这些体验,AI暂时还做不到。
AI带火了精准变现
最开始,市场确实为谷歌广告捏了把汗,今年7月,欧洲出版商集体起诉谷歌,说它的AI概览功能让用户点击率从15%腰斩到8%,源网站点击率只剩1%,广告投放效果大打折扣,当时所有人都觉得,谷歌要革自己的命了,点击是广告帝国的命根子。
但三季度财报一出,大家才发现多虑了:AI概览的变现率居然和传统搜索差不多,付费点击量还重新加速增长,小圆研究后发现,关键在于AI提升了点击质量,以前用户搜“酒红色衬衫”,可能只是随便看看。