院前急救是守护生命安全的第一道防线，直接关系危急时刻的生命希望与家庭福祉。山东移动运用5G、AI、北斗等新一代信息技术，打造“智慧急救”系统，推动急救模式升级，为生命救援“提速”。

5G领航织密急救协同调度网

山东移动联合济宁市急救指挥中心，依托中国移动急救指挥调度平台，聚焦“指挥中心-院前急救-院内救治”核心场景，破除信息壁垒、实现数据互通。智慧急救平台整合基站、5G消息等多模态定位技术，搭配多个智能子系统，实现患者呼救位置快速精准锁定，缩短响应时间。同时，借助AI语音识别与NLP技术，自动提取录入姓名、年龄、主诉等关键信息，大幅缩短人工录入操作时间。平台还支持语音、文字等多方式无障碍报警，搭配急救站点和车辆实时视频监控，让调度过程可视化、资源分配更高效，真正实现“数据多跑路、患者少走路”，助力济宁急救服务提质增效。

北斗融入急救调度路径最优选

在济宁市急救中心调度大厅，电子屏幕实时显示着全市急救车的位置、状态、出诊任务，智慧急救系统通过智能调度算法，结合车辆状态、急救站点负荷实时分析，实现“秒级”精准派车与全程轨迹可视。通过山东移动部署“5G+北斗”双模定位与智能调度算法，系统可根据患者位置，自动匹配最近、最合适的急救资源。调度员通过系统一键最优派车，有效缩短调度响应用时。截至2025年10月，济宁市所有急救车辆及站点均完成北斗终端安装、平台接入与运行测试，大幅提高了急救车辆调度效率，为生命救援筑牢数字屏障。

AI赋能打通院内外救治链路

在5G急救车运送途中，院内急诊医生可以实时通过车载一体机、5G CPE、全景摄像头等定制硬件设施，运用5G-A高速网络回传的车内实景远程视诊、指导，第一时间了解到患者的姓名、年龄、性别、心电图等基本信息。通过5G+应急救援系统实现院内控制中心/急救室与院外急救车形成无缝配合，充分做好院内急救准备，创新打造患者“上车即入院、上车即分诊”的急救服务新模式。同时，系统能够整合各类急救资源信息，包括急救车辆的分布、状态，医护人员的配置，以及医院急诊科室的接诊能力等，通过大数据分析和智能算法，实现对急救任务的科学、合理分配，托起生命急救的“高速公路”。

未来，山东移动将持续深化5G、AI、物联网等技术与应急急救场景的融合，构建“院前-院中-院后”全周期急救服务链条，让高效便捷的急救服务惠及更多百姓，为区域医疗卫生事业高质量发展贡献移动数智力量。