来源:读览观点
近日,第十四届TOP100全球软件案例研究峰会在北京举行。多点数智(02586.HK)凭借“AI鲜算在超市现制区的应用”实践成果入选本届峰会案例,并受邀在会上分享了人工智能技术在零售场景的应用探索。该峰会吸引了来自科技与零售领域的众多企业参与,共同探讨技术创新与管理实践。
技术创新应对零售运营挑战
在零售行业,尤其是超市的烘焙、鲜食等现制区域,长期面临着生产计划与市场需求难以精准匹配的运营挑战。传统生产方式多依赖固定公式与人员经验,容易因预估偏差导致商品过剩损耗或供应不足,影响经营效率与顾客体验。
针对这一痛点,多点数智研发并应用了“AI鲜算”解决方案。该方案通过构建数据预测模型,综合考量门店地理位置、品类特征、历史销售、天气变化、实时库存等多种因素,实现了对单店单品在未来日期及时段销量的精细化预测。
“AI鲜算”助力物美超市现制区效能提升
以物美超市的烘焙区为例,“AI鲜算”系统能够提供“日+时”级别的销量预测指导。这意味着系统不仅可以预测未来一天的总体需求量,还能进一步细化到不同时间段的销售情况,从而为生产排期和分时段制作提供具体的数据依据。
实践数据显示,应用该方案后,相关门店的商品废弃率呈现下降,在保障销售供给的同时有效降低了物料损耗。这有助于优化成本结构,并对毛利率提升产生积极影响。该案例表明,人工智能技术能够应用于解决零售现场具体的生产与运营效率问题。
AI驱动零售数字化转型持续深入
零售行业业务链条长、数据维度多,在库存管理、成本控制、促销评估等方面存在普遍的优化需求。随着技术发展,AI在零售领域的应用正从初期的辅助性工具,逐步深入到核心业务环节,致力于提升决策质量与运营效率。
多点数智在AI零售领域的实践涵盖了多个方向。在用户端,通过意图识别与智能导购等功能,探索改善购物体验;在运营端,则聚焦于像“AI鲜算”这类能直接优化供应链与门店执行效率的解决方案。这些探索共同指向通过技术赋能,推动零售业务流程的数字化与智能化转型。