（记者　林碧涓）国务院新闻办公室日前举行了国务院政策例行吹风会，介绍增强消费品供需适配性进一步促进消费政策措施有关情况。在发布会上，国家发展改革委就业收入分配和消费司司长吴越涛表示，下一步，国家发展改革委将主要从三个方面，提高供给质量水平，推动高质量的消费品进入居民生活。其中提到，要加强技术引领，深入实施“人工智能+”行动，推动产业全要素智能化发展，助力传统产业改造升级等。当前，人工智能已全面渗透消费领域，从零售产品到消费场景，各类AI应用百花齐放，不断优化消费体验，满足日益个性化的消费需求。

（图片来源：摄图网）

AI+激活消费新动能

输入目的地与出行偏好，AI自动生成专属旅行方案；校园食堂里，AI摄像头实时监控、自动预警，保障食品安全……这些可感可知的科技背后，是我国人工智能综合实力整体性、系统性的跃升。当前，我国人工智能专利数量已占全球总量的60%，应用场景不断拓展，推动各行各业加快转型。绿色、智能消费品加速进入千家万户，持续刷新人们的消费体验。

此前，《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》（以下简称《意见》）出台，聚焦科技、产业、消费、民生、治理、全球合作等六大领域，从顶层设计上明确了政策方向，为我国人工智能发展提供了清晰的路线图，强化了发展信心。在消费板块，《意见》指出，“拓展服务消费新场景，培育产品消费新业态”，旨在推动人工智能更快地融入大众生活，提升消费体验，并为消费的快速增长提供有力支撑。

当前，中国消费者对创新产品接受度高、购买力强，为AI技术落地提供了“热土”。从AI家电、实时翻译眼镜，到能够自动泊车的新能源汽车，“人工智能+”在拉动新消费的同时，也在不断赋能人们的美好生活。

AI+构建全域互联的消费新生态

随着消费需求的多元化发展，单一服务场景已难以满足用户需求。人工智能不仅在技术层面重塑消费模式，更通过智能化供给提升消费体验。

在家庭场景中，天翼智屏不再仅仅是视频播放终端，而是进化成为家庭的AI智慧中心。它能够根据家庭成员的习惯和偏好，智能推荐内容，控制家居设备，甚至监测家庭环境指标，实现真正个性化的居家体验。这种深度适配用户需求的解决方案，极大提升了消费品质与生活便利性。

在智慧医疗领域，AI 远程医疗正成为破解偏远地区医疗资源紧张的重要抓手。复旦大学附属眼耳鼻喉科医院头颈外科专家，依托中国电信 5G 网络的超低时延与高可靠性支撑，借助人工智能与手术机器人技术，成功为喀什地区第二人民医院的患者完成全球首例人工智能辅助咽喉专科远程手术，让优质医疗资源跨越山海直达边疆。

智能政务一体机将服务延伸至社区、乡村，实现7×24小时不间断办理，切实提升群众获得感与满意度。甘肃兰州上线的“小兰AI答”智能交互平台，融合智能问答、流程导办、政策解读三大核心能力，实现政务服务“24小时不打烊”，上线以来，累计交互问答3.8万轮次，服务群众3.6万人次。

筑牢持续创新的消费新支撑

消费服务的智能化升级，离不开坚实的技术底座支撑。中国电信以第一科技“息壤”为核心，构建完成智能云体系，基于云网融合提供“算力+平台+数据+模型+应用”一体化的智能云服务。

在算力层面，中国电信已完成“4+4+31+X+O”算力布局，总算力规模超77EFLOPS。不仅建成上海、北京两大万卡智算集群，还在大湾区上线全球首个商用智算昇腾超节点，实现智能算力供给质与量的双重跨越。依托“中心－省－边缘－端”四级架构与智能调度算法，“息壤”能够实现算力“连起来、调起来、用起来”，向全社会提供标准化算力服务，培育算力产业生态。

在模型层面，中国电信自主研发覆盖语义、语音、视觉、多模态的“星辰”大模型能力体系，完成首个全国产化万卡万参大模型训练，并成功拿下多个细分领域的第一，依托星辰大模型，针对行业需求痛点，中国电信推出一揽子智能化行业解决方案，如今，中国电信已累计推出了80多个行业大模型和30多个智能体应用，服务行业客户超2万家。

随着“人工智能+”行动的不断深入，AI技术与消费场景的融合将更加紧密，一个更加智能、更富温度的美好社会图景，正在逐步成为现实。