11月5日-10日，第八届中国国际进口博览会于上海盛大启幕，作为全球瞩目的盛会，进博会汇聚了来自世界各地的顶尖科技与创新成果，成为各行业展示前沿实力、拓展国际合作的绝佳舞台。海鼎，作为商业数智化领域的先锋力量，携一系列AI新产品与合作伙伴百联科创中心一起惊艳亮相进博会“创新孵化专区”，为全球零售行业的智能化变革注入全新动能。

此次进博会上，海鼎重点展示的海鼎智能平台（HAI）、AI巡检及智能补货三大解决方案，凝聚了海鼎在AI技术研发与零售场景应用融合上的深厚功力，彰显出强大的创新实力与前瞻性布局。

海鼎智能平台（HAI Retail Intelligence Platform）作为海鼎数智经营的核心枢纽，集成了智能问数、智能导购、智能检查等多种前沿功能，帮助零售企业实现了数据的有效治理、知识的沉淀和共享以及智能能力与业务系统的深度融合，为零售企业提供了一个全方位的智慧解决方案。进博会现场，海鼎产品经理从三个零售企业常见的应用场景为大家详细展示了海鼎智能平台的强大功能：

1、智能问数专为零售企业常见的数据查询场景设计，它支持基于自然语言的“零门槛”数据查询，用户无需具备专业的数据分析知识，只需用日常语言描述问题，系统就能理解并提供相应的数据和分析结果。同时，系统还支持多轮交互，用户可以在查询过程中进一步细化问题，系统会根据用户的反馈进行更精准的查询和分析。它让数据查询变得像聊天一样简单，极大地降低了数据查询的门槛，提高了工作效率。

2、智能导购则借助大数据分析与人工智能算法，深入了解消费者的购物习惯、偏好和需求，为每一位顾客提供个性化的商品推荐，消费者还可以通过文字、语音或图像等多种方式与智能导购进行沟通，表达自己的需求和疑问。智能导购能够快速理解消费者的意图，并以友好、专业的方式给予回应，提供准确的信息和解决方案。这种交互式的服务方式，让消费者在购物过程中感受到更加人性化和个性化的关怀，仿佛一位贴心的私人购物顾问，极大提升了消费者的购物体验。

3、智能检查专为零售企业门店陈列管理场景打造，它实现了陈列检查的自动化与智能化。门店无需安排人工审核，在总部下发陈列任务后，按标准完成陈列并拍照上传，AI即可自动进行打分与评价，节省大量人力成本；其 24 小时随时抽查功能强大，总部配置自动抓拍任务，摄像头定时抓拍门店实际陈列，AI同样能精准打分评价，让陈列问题无所遁形；而且门店自检也极为便捷，门店人员定期用手机拍摄货架陈列，AI就能迅速给出评分、评价，并提供针对性的调整建议，助力门店及时优化陈列。它让陈列检查变得高效又轻松，显著提升了门店陈列管理的效率与质量。

进博会现场，海鼎AI产品经理对海鼎智能平台的强大能力进行了全面演示，其清晰流畅的讲解与直观生动的展示，吸引了众多参会嘉宾的目光，引发了广泛关注。

AI巡检（AI-Powered Inspection）则是海鼎为提升门店运营管理水平而推出的创新利器。在零售门店的日常运营中，商品陈列规范、员工服务、环境整洁等细节至关重要，但人工巡检往往面临工作量大、易遗漏等问题。海鼎的AI巡检系统利用先进的计算机视觉技术、深度学习算法以及大数据分析技术，让零售企业如同拥有一双“慧眼”，能够自动识别门店内的各类异常情况。无论是商品摆放错位、员工操作不规范，还是环境卫生不达标，系统都能迅速捕捉并及时发出警报。结合门店助手和督导助手，海鼎AI巡检在实际应用中展现出卓越的效能，使门店巡检效率大幅提升，异常情况处理时间缩短，助力企业实现精细化管理。

智能补货（Smart Replenishment）是海鼎针对零售行业库存管理难题精心打造的智能解决方案。传统库存管理依赖人工经验，不仅效率低下，还容易出现库存积压或缺货现象。海鼎的AI智能补货系统依托先进的人工智能算法，能够深度分析海量的历史销售数据、季节变化趋势、市场动态等多维度信息，精准预测商品需求。通过海鼎数据中台、智能补货和经营助手等产品的协同运作，零售企业的库存周转率显著提升，有效降低了运营成本，提高了资金使用效率。

值得一提的是，海鼎在商业数智化领域深耕多年，服务了上千家知名大型商业集团企业，业务范围覆盖全球80余个国家和地区，积累了丰富的行业经验与成功案例。其AI解决方案已在众多知名零售企业中得到广泛应用，并取得了显著成效，赢得了客户的高度认可与信赖。

此次进博会为全球零售创新发展搭建了交流的桥梁，海鼎借此契机，携前沿产品积极参与，在进一步拓展国际视野的同时，大力推动了AI技术在全球零售行业的深度应用与广泛覆盖。未来，海鼎将坚定不移地加大研发投入，与行业伙伴紧密携手，共同探索零售行业的智能新篇！