淘宝闪购新工服被指像“行走的广告牌”?需骑手自购?平台回应
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2025-11-05 17:46:34
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饿了么外卖小哥换上的淘宝闪购橙黑色工作服,背面显示出众多logo。

饿了么外卖小哥换上的淘宝闪购橙黑色工作服,背面显示出众多logo。

11月5日,“饿了么骑手换成淘宝闪购新工服”的话题讨论还在持续:这套新工服上印有众多logo被称为“行走的广告牌”?且需要骑手自费购买?

有网友认为新款橙黑配色神似某款赛车服;有网友注意到新工服印有众多品牌标识,来自同一集团,直言“第一眼觉得挺酷,仔细一看都是广告”。还有网友称,这套新工服需要骑手自费购置。

5日当天,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者采访多名饿了么外卖小哥获悉,新工服可以以旧换新,但不同类别、级别的骑手换新工服要求有所不同;有站点在招聘时提到,只有长期稳定的骑手能免费拥有一套衣服头盔等新装备,如果干不长久,费用则需自行承担。

对此,饿了么方面向记者表示,本次换装以以旧换新的形式,面向直营城市骑士发放。其中,专送骑手可以免费领取装备4件套,优选、蜂跑、优远城市骑士凭近1年购买的蓝色旧装备可免费换新;众包骑士根据不同段位,可以免费换新或折扣资格。专送骑士在跑单时需穿戴新的工作服,众包骑士不要求必须穿戴。

淘宝闪购橙黑色工作服效果展示,正面、背面、侧面均印有logo。 受访者 供图

饿了么众包骑手杨虎(化名)告诉澎湃新闻记者,新工服上品牌标识很多,“有人说有20个logo,换上就像‘行走的广告牌’。”

为何新工服上有那么多logo?记者查询发现,“饿了么城市骑士”公众号10月30日发表了关于新制服以旧换新的文章回应称:新制服的logo代表各品牌对城市骑士的一份关怀守护。阿里和蚂蚁旗下的20多个品牌共同推出了“城市骑士·橙意计划”,旨在为外卖骑士提供包含激励、帮扶等多项保障支持。

换上这套新装备,骑手需要自掏腰包吗?费用多少?

蜂鸟众包软件上的商城里,显示了套装、头盔、餐箱的价格。

蜂鸟众包软件上的商城里,显示了套装、头盔、餐箱的价格。

从骑手提供给记者的商城截图中可以看到,淘宝闪购标准夹克制服套装价格为188元起,标准款冬盔价格为65元起,泡沫保温箱价格为102元起,长款雨披为27.5元起。

杨虎(化名)对澎湃新闻记者表示,自己最近通过平台发放的劵加上旧的蓝色工服,用以旧换新的方式换了橙黑新装备。目前换的头盔和餐箱已经先到位,而工服还在等发货。他向记者提供了众包软件上的工服价格,一件夹克工服标价188元,如果再配上头盔、餐箱和雨衣,不用券的情况下,原价加起来380多元。

“有蓝衣服的可以换新,没有的需要自费。”上海一名饿了么专送骑手王素(化名)告诉记者,他上个月就换上了橙黑色的新工服,是用旧衣服换的,“一般新加入的骑手就需要自费了。”

蜂跑众包骑手向记者提供了自己购买新工服的记录。受访者供图

蜂跑众包骑手向记者提供了自己购买新工服的记录。受访者供图

“我就是自己花了钱的,我不属于专送团队。”一名众包骑手向记者提供了自己购买新工服的记录,使用相应兑换券后,橙黑制服加头盔一共花了98.79元。

澎湃新闻记者同时从饿了么方面获悉,为了提升城市骑士的装备体验,本次换装以以旧换新活动的形式,面向直营城市骑士发放,免费领取和置换覆盖100万人。其中,专送骑手可以免费领取装备4件套(包含头盔、制服套装、餐箱、腰包),优选、蜂跑、优远城市骑士凭近1年购买的蓝色旧装备可免费换新;众包骑士根据不同段位,可以免费换新或使用折扣资格。专送骑士在跑单时需穿戴新的工作服,众包骑士不要求必须穿戴。

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