数字人不再只是炫酷的科技表演，而是正在成为企业不可或缺的“生产力”。

“改变世界的将是物理形态的实体式AI”，在10月25日的年度演讲中，知名商业顾问刘润如是断言。当他系统阐释人工智能从“数字工具”向“场景伙伴”的进化路径时，无数企业的目光正聚焦于一个实际问题：AI到底怎么用，才能产生真正的商业价值？

作为一名长期关注AI商业应用的观察者，我发现刘润对AI智能体演进路径的分析，恰恰揭示了一个正在发生的现实：数字人，这个曾经看似遥远的概念，已悄然成为离普通企业最近的AI应用形态。

数字人：AI智能体的“第一站”

在刘润描绘的AI演进蓝图中，人工智能正从分析式AI、生成式AI向代理式AI和实体式AI进化。而在这个技术链条中，数字人成为了连接数字世界与物理世界的桥梁，是AI智能体中最易被普通人感知和理解的形式。

刘润将AI智能体划分为L1到L5五个等级，其中L1数字分身正是数字人的核心应用形态。它不像科幻电影中那样完美无缺，但却能在当下的商业环境中解决实际问题。

风平智能创始人林洪祥对此有一个精辟的比喻：“未来不仅每个企业需要一个AI数字人，还会像养员工一样把AI数字人作为企业的重要资产。”

风平智能：让数字人从“花瓶”变成“实干家”

当许多公司还在为AI布局犹豫不决时，风平智能已经探索出了一条数字人的务实之路。

据公开报道，风平智能已完成累计近亿元A轮系列融资，并实现了盈亏平衡。这在烧钱成风的AI行业里，并不多见。

那么，风平智能到底如何让数字人为企业创造真实价值？

技术下沉，成本可控

风平智能的技术路径，大幅降低了数字人的使用门槛。与传统数字人制作需要几十个小时的建模不同，风平智能的技术只需要对人物进行一张照片采集即可完成形象建立，常规建模周期仅需3分钟。

这种技术突破不仅让成本降低90%、效率提升500%，更重要的是，它让数字人从“奢侈品”变成了中小型企业也能负担的“日用品”。

从“造玩具”到“找工具”

风平智能的演进路径颇具启发性：从早期的“保险查查”平台，到后来将AI数字人单独产品化，其核心思路始终围绕着一个词——需求。

林洪祥分享了他的洞察：“企业买一个数字人‘花瓶’回去，解决不了企业的问题，企业需要的是一个能帮企业实现价值的AI数字人，而不是一个粗制滥造的数字人。”

数字人正在如何改变商业逻辑？

风平智能的例子揭示了数字人应用的几个核心优势：

一是极致的成本优化。

在直播领域，传统人工团队、直播间及各种费用综合下来，一年的成本在几十万元以上。而借助AI数字人，一年只需几千元成本。对于出海企业而言，这种成本优势更加明显——原本需要500-1200元拍摄的一个视频，使用数字人后成本可到几十元。

二是可复制的专业能力。

风平智能服务的医疗健康行业客户，原来每年支付给医疗咨询平台的费用超过1亿元。使用数字人后，预计费用降低80%。

更重要的是，数字人能够将专业人士的知识和经验标准化、规模化。一个医生可以在繁忙工作之余，通过数字人生产科普教育视频，极大提高了内容生产效率。

三是持续的价值积累。

与传统员工不同，数字人不会离职，不会状态不佳，其能力和知识可以持续积累和迭代。林洪祥形容：“他会成长，会伴随企业不断地成长快速迭代自己的能力。”

企业的行动指南

面对数字人这股浪潮，企业该如何行动？

明确需求先行：不要被技术迷惑，先思考你要用数字人解决什么问题。是降本增效，还是扩展市场？

小步快跑验证：从一个小场景切入，比如客服、培训或营销，验证效果后再扩大应用。

关注数据积累：数字人的价值在于持续学习，要有意识地积累数据和优化模型。

正如刘润所言，AI与万物之间是指数关系，各行各业都值得用AI重做一次。而数字人，可能是很多企业踏上AI征程的最佳起点。

在这个人类与AI协作的新时代，我们或许应该重新思考刘润提出的那个观点：未来的竞争，不是人与AI的竞争，而是会用AI的人与不会用AI的人的竞争。

数字人不再只是炫酷的科技表演，而是正在成为企业不可或缺的“生产力”。它可能不完美，可能还有各种局限，但它已经在实实在在地创造价值——这或许就是技术最美好的样子。