各位朋友,关于这件事,我要澄清以下:
连滚带爬的用词,是我登机过程不顺,一时气愤的遣词,这个我必须为我的用词道歉,这次帮我推轮椅的小哥服务非常好,甚至直接搀扶我的腿进机门,在此向各位服务人员一并致谢,希望不要因此对服务人员造成不好影响。
因事件引发的对少数群体利益的关注,比我个人感受意义更大,交给社会各方讨论。
郑智化
2025年10月27日
早前报道:《郑智化深圳机场事件,有新进展》
(来源:观察者网)
10月25日,残疾歌手郑智化发文批评深圳机场“无人性”,引发关注。文中写道:深圳机场对残疾人的态度是最没人性的,远机位就算了,升降车停至机门居然离机门地板25公分,我轮椅推不进飞机,腿也没办法跨进机门,更恶劣的是操纵升降车的司机根本不顾我的安全。
25日晚,深圳机场在郑智化评论区回应称:“尊敬的郑先生,我们已关注到您反映的情况,对现场服务给您带来的不便和困扰深表歉意。对于相关问题,我们已第一时间会同航空公司启动核查。”