“以前带孩子看个病，心里直打鼓。现在好了，有了AI辅助，就像有个‘医院熟人’全程陪同，随时为我提供帮助！”在济南市儿童医院，这位“医院熟人”备受家长青睐，它正是济南市推动落地医学人工智能的缩影。

近日，首届医学人工智能大会在济南召开。这场高朋满座的大会，背后是济南市近年来默默耕耘，让“高冷”的人工智能技术变得“热气腾腾”的生动实践——从三甲医院到社区诊所，从急诊抢救到慢病管理，智慧医疗正在成为济南人身边触手可及的“健康助手”，助力市民开启暖心就医新体验。

建平台 送算力：

医院配上了“最强大脑”

在济南，济南市卫生健康委深知发展智慧医疗的关键，在于让技术真正下沉到每一个临床场景，减轻一线负担，造福广大患者。为此，济南市卫生健康委正沿着一条清晰的路径稳步推进，其核心可以概括为：“统一筑基，协同共创”。

第一步：打造全市统一的“算力插座”，为AI应用卸下重负。面对医疗机构各自部署算力成本高、技术门槛高的难题，济南市卫生健康委的破题之法非常实在：不让医院各自为战去“买发电机”，而是由济南市卫生健康委统一布局，提供一个稳定可靠的“电力系统”。

济南市卫生健康委联合相关部门，已率先统一部署了GPU算力服务器集群，并以“按需付费”的灵活模式向全市医疗机构开放。这就好比为医院提供了一个即插即用的高标准“算力插座”，帮助它们彻底卸下了资金与技术的沉重包袱，让各级医院都能轻装上阵，专注于如何运用AI这一强大工具服务患者。

第二步：串起数据“珍珠项链”，为AI进化提供丰富“营养”

算力是基础，数据则是智慧医疗的“智慧”源泉。济南市卫生健康委已将全市4000多家医疗机构的健康数据“珍珠”，系统性地串成了高质量的“数据项链”。经过严格治理与整合，规模达266TB的健康医疗大数据，如同一片肥沃的土壤，为未来AI模型的训练、学习和进化提供了最充沛、最可靠的“营养”。

第三步：构建共享“应用超市”，开启协同共创新模式

在坚实的算力底座与数据基础之上，济南市智慧医疗的蓝图正徐徐展开。济南市卫生健康委的下一个关键目标，就是构建一个全市统一的AI医疗共享服务平台。这个平台将像一个开放的“智能手机应用商店”，它不仅是技术的堆砌，更是一个协同创新的生态。济南市卫生健康委将汇聚国内前沿的医疗AI资源，经过严格的验证与筛选，为全市医院提供一个丰富、可靠、即取即用的AI应用库。届时，济南市卫生健康委的医疗机构无需重复“造轮子”，可以在这个统一的“厨房”里各展所长、共同“炒菜”，快速将最前沿的AI技术转化为临床生产力。

▲首届医学人工智能大会现场

精准施策 应用为王：

智慧医疗开启就医新体验

在济南，看病正在变成一种什么样的体验？答案是：越来越“聪明”，越来越舒心。这一切，离不开济南市卫生健康委精准施策，让AI技术从“高冷”的实验室，走进了热气腾腾的诊室、病房，更走进了千万市民的日常生活。

“以前遇到复杂一些的病，感觉心理没底。现在有了AI辅助诊断系统，再遇到复杂的病情，心里很踏实。这个系统就像我们身边的一位‘专家师傅’，可以随时帮忙把关!”

这位不知疲倦的“AI师傅”，正是济南市卫生健康委精准投放到基层的“智能助手”。截至目前，这位“师傅”已累计服务患者23.1万人次，被请教超过102.1万次。在济南市卫生健康委的强力推动下，全市15个区县已全面用上这个好帮手，基层病历规范率提升至92.50%，处方合格率与诊断符合率也大幅提升。如今，泉城市民在家门口就能享受到规范、精准的诊疗服务。

▲济南市卫健委牵头搭建全市统一的AI医疗共享服务平台

济南智慧医疗的“明星项目”，非济南市儿童医院的“便捷就医2.0”莫属。这个系统彻底颠覆了传统就医体验，让带着哭闹孩子看病的家长直呼“太懂我们了”!

“就像有个熟悉医院的朋友全程陪着你!”带着发烧女儿来就诊的李女士边说边展示手机界面，“你看，这个可爱的小机器人会‘说话’，它告诉你现在该干吗、下一步要去哪儿，再也不用在密密麻麻的按钮里‘捉迷藏’了。”

这个“智能朋友”的本事让家长们赞不绝口。据该院信息科副主任曲元一介绍，AI预问诊如同“贴心秘书”，家长用语音描述孩子生病的症状，系统立即推荐最合适的科室，还能生成电子病历，让医生接诊时一目了然。“先检验后诊疗”，被患儿家属誉为“急诊神器”——急诊高峰时，家长扫码就能自助开检查单，先做检查再找医生，至少省下一个小时排队时间，手机“云叫号”让诊室门口不再“人山人海”，家长可以带孩子在不远处休息，用手机实时查看排队进度。取药后扫码即得用药指南，还能设置用药提醒;出院时AI会生成一份“独家定制”的健康处方，连饮食禁忌都考虑得很周到。

这个充满童趣的智能系统上线以来，已覆盖100万用户，成为名副其实的“带娃就医神器”，还荣获了“山东省人工智能医疗健康典型案例”。更贴心的是，医院还推出了“智慧儿科家庭医生”。曲元一介绍，这是一个免费的AI健康咨询工具。只需在上面输入孩子的症状，这位“智慧儿童家庭医生”就会给出权威的病情指南，不仅如此，系统还会发出由医院专家出镜拍摄的科普视频，也可一键直达手机，让家长看个明白。孩子的症状还可以上传照片，直接得到专业解答。“孩子晚上突然起疹子，拍照上传就能得到专业建议，太方便了!”一位新手妈妈感叹道。

其实，济南市儿童医院的创新只是济南智慧医疗的一个生动缩影。在全市范围内，一张更庞大的智慧医疗网络正在高效运转。

济南市第三人民医院的手术室里，HoloSimght骨科机器人正辅助医生进行精准手术。它就像给医生戴上了一副“透视眼”，让手术切口更小、定位更准、恢复更快。这种过去只能在北上广看到的高精尖技术，如今已成为济南患者的常规选择。济南市第四人民医院的“健康小助手”24小时在线，让急诊分诊错误率直降70%;而其覆盖全市的“心电一张网”已成功救治2.2万名胸痛患者，成为守护生命的“智慧安全网”。济南市第五人民医院的AI导诊让挂号时间从15分钟缩短到3分钟，实现“秒级响应”。

▲使用HoloSimght骨科机器人进行手术

从让基层医生更有底气，到让带娃家长不再焦头烂额，再到为急症患者争分夺秒，济南市卫生健康委用一个个看得见、摸得着的智慧应用，真正让技术有了温度，让服务有了温情。在这里，智慧医疗不再是遥远的概念，而是融入日常的暖心陪伴。

▲济南市卫健委通过AI技术在全市范围内织起一张“健康防护网”

健康管理 健康管家：

实实在在的健康获得感

济南市卫生健康委推动的这场智慧医疗变革，带给市民的是实实在在的健康获得感。

“最直观的感受就是快!”带着孩子到济南市儿童医院看病的王女士说，“以前一大早来排队，现在手机上预约好，按照提示时间到就行。检查结果用手机就能查，AI还能初步解读报告，心里有个底儿，不那么焦虑了。”

变化不止在速度，更在质量。济南市卫生健康委通过AI技术，在全市范围内织起一张坚实的“健康防护网”。“我们建的‘心电一张网’，已经连接了1837个基层网点。”济南市卫生健康委相关负责人介绍，“患者在乡镇卫生院做个心电图，数据实时传到上级医院，专家远程诊断，发现危急情况立即启动绿色通道。”这就是科技带来的“生命速度”。

在慢病管理领域，AI同样大显身手。儿童癫痫、遗传代谢病等需要长期随访的患者，现在通过智能平台就能得到规范管理，基层医生在AI辅助下也能提供专业的随访服务，实现了“小病不出乡，大病不错过”。

面对已经取得的成果，济南市卫生健康委想得更远。

“下一步，我们要让AI更懂医疗，更懂患者的需求。”济南市卫生健康委相关负责人描绘了未来的蓝图，“我们要训练属于济南自己的医疗大模型，让它不仅能看病历，还能听懂咱们济南人的方言主诉;不仅能看单一的病，还能为有多种慢性病的中老年人群提供个性化的健康管理方案。”

具体来说，济南市卫生健康委将打造更多“人机协同”服务场景，从手机上的智能问诊，到家庭医生的AI助手;从住院患者的用药审核，到出院后的智能随访，形成一个完整的健康服务闭环。

“我们的目标就是让每位市民，无论住在市中心还是偏远乡村，都能拥有一个24小时在线的‘AI健康管家’。”该负责人说，“当人工智能变得像水和电一样方便可及，这才是真正意义上的‘健享未来’。”

从大医院的精准手术机器人，到社区诊所的AI辅助诊断，再到每个人手机里的健康管家，在济南市卫生健康委的系统推进下，一场静悄悄的医疗革命正在发生。它不张扬，却实实在在地改变着每个人的生活;它技术高端，却充满了为民服务的温度。这，或许就是智慧医疗最美的样子。