IT时报记者 孙妍

适逢“金九银十”消费旺季，国内闲置交易持续升温。9月25日，转转数据显示，iPhone17系列新机发售带动iPhone16系列回收量大涨，同比上涨 609%；以二奢、手表耳机、摄影摄像、游戏配件为代表的多品类业务回收量也实现翻倍增长。

苹果手机回收订单总交易额破亿

苹果iPhone17系列正式发售当日，转转官方验回收苹果系列订单总交易额破亿元，创下单日回收历史新高。据转转回收业务负责人介绍，今年iPhone17系列产品更新力度大，消费者购买意愿强，利好转转官方验回收业务订单增长，就目前数据来看，iPhone16系列回收订单量已经较去年同期15系列上涨609%，预计订单量还会持续上涨。

消费旺季适逢开学潮，除手机外，转转官方验回收业务在笔记本、平板电脑、智能手表、耳机、摄影器材和游戏配件等品类均有不同程度增长，多品类回收同比GMV实现翻倍增长。新品发布带动3C数码消费普遍升级，拉动消费电子二手产业链上下游的活跃度。

近期华米OV（华为、小米、OPPO、vivo） 高端机型（含折叠屏）在二手市场交易表现同样亮眼。转转数据显示，华米OV近期回收单量同比上涨179%。转转官方验卖场负责人介绍，这部分品牌高端机型承接了消费市场非苹果用户消费升级与尝鲜折叠体验的需求，开创品牌高端机型在二手市场增长新曲线。

“金九银十”消费季二手市场销售回收两侧的爆发式增长的背后，是转转官方验服务在提振用户对于二手商品交易信心、激活换新需求等方面的价值。

转转战略聚焦C2B2C商业模式

自2019年起，转转集团将业务发展重点转向C2B2C模式，并率先推出“官方验”服务，通过搭建专业的质检团队及标准化的检测流程，保障二手商品的质量。

转转在官方验体系的搭建上，进行了大量的投入，已在全国范围内设立了深圳、成都、青岛三大质检中心，拥有超过2500名质检工程师。同时，已在全国范围内拥有近3000名上门回收工程师，上门回收业务已下沉覆盖至全国超1300个区县城市，其线下品牌门店数量也已突破1000家，覆盖全国超300个城市。

平台还针对3C等部分品类相继推出了365天质保、七天无理由退货等一系列售后保障服务，从根本上解决二手交易中信息不对称、信任难以建立、售后渠道缺失等问题，极大地提升了用户体验和交易效率。

二手产业发展到现在，消费者对于商品品质和消费体验都有了更高的要求，转转选择逐步关停自由市场，全面聚焦官方验二手。转转集团CEO黄炜表示，选择聚焦“官方验二手”，是为了满足用户在二手交易中的新需求，尝试把非标产品尽量变得标准化，为用户提供具备“确定性”的体验。