白皮书聚焦中国联通自智网络发展，系统阐述产业现状、规划蓝图、实施重点、应用案例及产业协同方向，为迈向L4高阶自智网络提供指引。

产业层面，自智网络发展势头良好但挑战并存。全球近20家头部运营商将其纳入战略，中国三大运营商引领L4规划，海外运营商也积极布局高价值场景。多组织加速L4标准制定，TMF、CCSA等发布多项标准，覆盖场景、架构、实施方法。技术上，网络大模型、多智能体协同、数字孪生等夯实L4基础，中国联通元景思维链大模型、多智能体算网项目及数字孪生网络架构均有突破。不过，跨域系统集成难、关键技术不成熟、端到端架构待验证、变革应对能力不足等问题阻碍L4落地。

中国联通制定清晰的自智网络蓝图，以“四零四自”为愿景，明确L4目标：无人化极简运维、“三个一”极速处置、“三向新”极智运营。战略框架围绕全栈Agentic AI技术架构等核心，实施聚焦8大价值流构建15个智能体、夯实数智基础、强化内生智能。L4蓝图从技术架构、价值场景、成效指标、实施方法四方面定义，技术架构实现三大模式转变，26个高价值场景分三年推进，构建“KBI - KEI - KCI”三层指标体系，通过三步落地方法推进。

实施重点上，聚焦价值流构建15个智能体，覆盖安全保障、网络提质等四大方向；夯实数智基础，完善大模型、做精数字孪生底座、推进资源可视；强化内生智能，提升网元OMC五大能力，使能跨域协同。

应用创新案例丰富，故障运维以业务为中心提升客户体验，数据网络智能优化提升效能，传输网智能割接机器人降低风险，家庭宽带智能装维助手提高交付效率，业务平台多维风险预测消除隐患，无线网络问题智能分拣提升运维效率，光缆风险隐患智能排查保障安全，均取得显著成效。

产业协同方面，中国联通围绕四大领域开展技术攻关，构建部省协同创新体系，加强产业合作实现生态共赢，并提出未来三年聚焦高价值场景、联合攻关关键技术、共建标准体系、完善测评体系的倡议，推动自智网络发展。

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