预制菜这事儿,时不时就来一波流量。最近的这一波,由两个“超级流量发动机”引发,吵到了各个平台都刷屏的程度。
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那么,大家到底在吵什么?双方都觉得委屈不满,都在抛出质问与呼吁,背后真正的关切点是什么?
为了更好地理解这场讨论,先来说说“预制菜”这个词。
在“预制菜”出现之前,
你在餐厅吃的菜是怎么做出来的?
举个简单的例子,一个餐厅卖的“铁锅炖大鹅”,大致有以下的操作方式:
1、最早的时候,餐厅小,客流也不多,你去点了单,餐馆可以抓只鹅给你过目,然后宰杀、去毛、清洗、剁块、炖熟、上桌。
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2、后来,人流比较多了,餐馆会提前杀鹅、去毛、清洗好“备用”。等到你点了之后,拿出来剁块、炖熟、上桌。
3、随着餐厅进一步发展,客流更大,餐馆会提前剁好鹅,把调料包也准备好,你下单之后就下锅开炖,然后上桌。
4、再进一步,客人越来越多,餐馆就提前炖好放在锅里,你下单之后,直接装盘上桌。
5、再后来,餐馆提前炖好更多,分成小份放在冰箱里冷藏/冷冻,你下单之后,就拿出一份来加热、上桌。
6、再往后,餐馆引入了现代食品加工设备,采取加工食品的灭菌和包装工艺,可以常温保存,你点了之后直接开袋上桌,有客人需要的话也可以买了带走。
7、再往后,这个铁锅炖大鹅越来越火,餐馆建立了中央厨房,以上2-6都在中央厨房完成,然后送到门店使用。通过这种方式,这家餐厅开了很多分店,保持了各店的水平一致。为了方便后面的讨论,我们把相应的产品记作7.2-7.6。
8、中央厨房生产的这些产品,放到超市和电商售卖,其他餐厅可以买去加工了卖,消费者也可以买回家自己做,我们相应地记为8.2-8.6。
现在,“预制菜”这个说法出现了。
什么是“预制菜”,一直是各说各话
“预制菜”是一个出现了很久,但定义一直比较模糊的词。甚至官方文件里,预制菜要作为战略方向大力发展的时候,也没有明确的定义。
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上述的“铁锅炖大鹅”1-8.6的不同版本,哪些算预制菜、哪些不算,政府相关部门、媒体、食品行业、资本投资人、消费者,各有各的认知。
这种定义的模糊,是当前各种争论的根源之一。大家往往是基于自己对“预制菜”的理解在发声,于是形成了“各说各话”的热闹局面。
为了“规范预制菜”,全国出现了大量的团体标准和地方标准,对“预制菜”进行了各自的定义。
其中接受度最高的是中国烹饪协会制定的T/CCA 024-2022《预制菜》,其中把预制菜分为了“预制净菜”“即烹型预制菜”“即食/即热预制菜”。按照这个标准,上面的各种铁锅炖大鹅,除了1之外,其他的全都属于“预制菜”,其中2、7.2、8.2是“预制净菜”,3、7.3、8.3是“即烹预制菜”,其他的则是“即食/即热预制菜”。基于这个有利于投资画大饼的定义,“预制菜”就成了一个巨大的产业,投资界动不动就说是“万亿市场”。
到了2024年,国家市场监管总局等六部委发布了一个《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》,以及对这个通知的简明问答个解读,对预制菜进行了另一种界定,强调其“工业化预加工”和“无需或只需简单复热”的属性,并强调连锁餐饮企业中央厨房制作的菜肴,不属于预制菜;仅经清洗、去皮、分切等简单加工未经烹制的净菜类食品,属于食用农产品,不属于预制菜;速冻面米食品、方便食品、盒饭、盖浇饭、馒头、糕点、肉夹馍、面包、汉堡、三明治、披萨等主食类产品,不属于预制菜;可直接食用的蔬菜(水果)沙拉等凉拌菜,也不属于预制菜。
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按照通知的定义,2~6和7的所有铁锅炖大鹅都不是预制菜了,8.2和8.6也不算,8.4实际上不存在,也就只有8.3和8.5才算预制菜了。
在现实中,不管是烹饪协会的定义还是六部委通知的定义,都跟许多公众心中的朴素认知不一样。这种认知差异,正是许多争论的起点:不同的人对“预制菜”这三个字的理解千差万别,但每个人都坚信自己的认知才是“正确的”——人们痛骂或者辩护,其实是针对“自己以为的预制菜”,跟别人心目中的预制菜,可能是完全不同的食物。
厘清预制菜讨论中的几个关键点
在预制菜的争论中,有几个被反复提及的核心关切,值得被进一步厘清。
1、“不反对预制菜,只是要求强制标示”。
这是最常见的一个呼吁,很多消费者表示:“不反对预制菜,但餐厅应该明确告知,保障我的知情权和选择权。”甚至有媒体评论称“从法律规定来看,若餐厅在未告知消费者的情况下使用预制菜品,涉嫌侵害消费者的知情权和选择权”。
这种呼吁源于一个非常合理的诉求——消费者的知情权。
然而,在实践中,一方面,现行法规没有“强制标示预制菜”;另一方面, “强制标示预制菜”现实操作起来,有复杂困难的地方。
“强制标示”的前提,是对于所标示的内容有一个客观明确、可操作的界定标准。比如“强制标示反式脂肪”,前提是反式脂肪能够准确地定量检测,达到了标示阈值就是“有”,未到达标示阈值就是“无”。
而“预制菜”,以前面的15种铁锅炖大鹅为例,没有异议的“现制菜”只有1,没有异议的“预制菜”只有8.3和8.5。其他的12种,哪些要标?哪些不标?“该标不标”的,要不要处罚赔偿?版本2(提前洗好备用)需要标示吗?版本3(提前剁好、配好料包)呢?版本5(提前炖好后冷藏,下单后加热)呢?
这些处于“现制”和“预制”中间地带的菜品,界线非常模糊。
如果标准不清,不仅会给餐厅经营带来困扰,也可能在执行中引发更多争议。
因此,如何科学地界定需要标示的范围,是推动强制标示落地前必须解决的难题。
2、“不反对预制菜,反对预制菜卖现制菜的价格”
这一点触及了消费者信任的底线。当消费者期望的是锅气十足的现炒菜,得到的却是复热的料理包时,会产生强烈的“被欺骗感”。
这个问题的核心,同样与定义模糊有关。
比如前面的铁锅炖大鹅,谁知道“现制铁锅炖大鹅”的价格?谁规定“现炒鱼香肉丝”的价格?即便是“现炒鱼香肉丝”,有餐厅卖18,也有餐厅卖38、58,那么“预制鱼香肉丝”的价格,不能卖18、38还是58呢?
现实中的餐厅,基本上都是给出菜品、给出价格,而没有说明制作方式——那个价格,是“这家餐厅这道菜的价格”,跟“预制”还是“现制”没有关系。
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3、“不反对预制菜,但反对有的餐厅用预制菜却声称是现炒菜”
还是那个问题:“预制菜”定义不明晰,“现炒菜”也就不明晰,当一道菜是“预制”还是“现制”产生争议的时候,以什么标准来判断?
类似此前“XX现包饺子”引发的争议:那家饺子确实是当着顾客的面包的,但它的饺子皮是提前压好的,馅是中央厨房做好了送来的,那么这个饺子是算“现包”还是“预制”呢?
回到前面的铁锅炖大鹅上来,把8.3和8.5声称“现制铁锅炖大鹅”确实是虚假宣传,那5和6算不算呢?2、3、4算不算呢?
“预制菜”这个术语,是个失败的概念
“预制菜”这个术语的出现,本意是概括一种现代食品工业的生产方式。但由于其内涵过于宽泛,将从净菜、半成品到料理包等完全不同的产品都囊括其中,反而造成了概念的混乱和公众的疑虑。
一个好的术语,应该是有助于理清混乱,有助于公众理解,能够保障各方共识,从而促进行业发展。而“预制菜”这个术语出现之前,相应的食品制作方式都在基于市场需求平和地发展,并不存在概念混乱,也没有被“妖魔化”。
“预制菜”概念的出现,一度成为投资圈子“热门赛道”,网罗更多的内容进来,有助于投资计划上亮眼的“前景数字”。然而,一些劣质料理包带来的负面体验,也影响了整个品类的声誉,反噬整个概念,反而让整个行业都被妖魔化。
或许,我们应该超越“预制”还是“现炒”的二元对立,回归到餐饮的本质。
无论是净菜配送、预处理食材、烹饪半成品,还是预制成品料理包,它们都只是餐饮供应链上的不同环节和技术,完全可以大大方方地用本来的特征名称。
消费者想要的,其实只是一个更加安心透明的餐饮环境——餐品美味安全,后厨仓库整洁卫生。员工规范整洁。
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餐厅可以通过明厨亮灶、菜单说明等方式,更主动地与消费者沟通菜品的制作方式。
行业也需要推动建立更精细化的分级分类标准,让消费者能清晰地知道自己吃的是什么。
对于消费者而言,到餐厅吃饭,最核心的诉求始终是:这道菜好不好吃?安全不安全?价格是否合理?
如果答案是肯定的,那么它是经过了中央厨房的标准化处理,还是后厨师傅的即兴发挥,或许并没有那么重要。
如果答案是否定的,那么即便是号称“纯手工现做”,也无法令人满意。
推动行业走向透明、诚信和高品质,这或许才是“预制菜”这场全民大讨论,最有价值的意义所在。