潮新闻客户端 记者 刘芫信
一边是受着宏观经济波动、关税和市场竞争加剧等因素的影响,一边是消费需求升级、AI等新技术来袭,办公商用家具业龙头圣奥科技也面临着新的烦恼:如何突破增长的瓶颈期,并成为全球行业的领导者。
9月8日,圣奥科技与传世智慧在杭州举行了一场别开生面的战略合作签约暨变革项目启动仪式。从这天起,圣奥科技开启了一次为期五年的自我变革,这也是公司自创立以来规模最大的升级行动:创始人、董事长倪良正带头,公司全员系统学习华为等管理经验,主动变革。
圣奥科技与传世智慧战略合作签约现场。
投资1.26亿元,国内办公家具TOP的自我变革
圣奥科技是国内办公家具头部企业,近年来稳健发展。目前圣奥已在全球布局了四大生产基地、六座工厂,拥有1700余项专利,服务了179家世界500强企业以及301家中国500强企业。不过,在倪良正看来,这些过往的成绩仍然不够,他和高管团队的梦想依然在远方。
“成绩固然值得欣喜,但我们必须清醒地认识到:尽管圣奥已成为国内行业领军企业,但仍面临增长放缓、市场竞争加剧等挑战。公司产品的市占率也仍然不高,在全球仍没排进前十。公司的愿景是‘成为全球用户信赖的办公生态服务商’,目前看仍然任重道远。”倪良正在项目启动仪式上表示。这两年他和高管们一直在反思和追问,一直在努力寻找答案。
圣奥科技创始人、董事长倪良正
自2018年以来,圣奥一直在对标学习华为的战略执行,并将华为的“铁三角”营销模式导入公司。今年7月,为了深入学习华为,圣奥请到了《华为铁三角工作法》的作者范厚华。在交流中,范厚华对办公家具行业洞察以及谈到的系统性变革等,给倪良正及公司高管团队留下了不错的印象。倪良正认为,对标华为进行系统性的变革,将是圣奥实现新增长的一条重要途径。
为此,圣奥决定系统性学习华为等标杆企业,引入传世智慧作为系统性变革合作伙伴,启动为期五年(2026-2030年)、总预算1.26亿元的系统性变革项目,力争实现年复合增长率30%,早日成为全球用户信赖的办公生态服务商。
倪良正为公司此次系统性变革提出五大行动纲领:一是走进客户办公室,以客户场景为起点,成就客户为终点;二是坚持结果导向,以交付和复购为衡量标准;三是锤炼“恒心、匠心、爱心”,追求极致品质与社会责任;四是倡导持续学习,向客户、华为和全球优秀企业学习;五是人人都是变革第一责任人,主管要带头落实。最后,他号召圣奥人与传世智慧同心同德、携手奋战,共同成就下一次伟大。
在项目启动仪式现场,主席台两侧立着两根约三米高的实木柱子引起了潮新闻记者的注意。据了解,这两根实木柱子的典故出自商鞅变法中的“徙木立信”。随后,圣奥的管理团队和业务骨干均在这两根“徙木”上签下自己的名字,立下军令状。这也让潮新闻记者感受到圣奥上上下下对此次变革的决心之大,信心之足。
圣奥的管理团队和业务骨干在“徙木”上立下军令状。
对于圣奥此次系统性变革项目,萧山经济技术开发区党工委委员、管委会副主任俞万昌给予了高度评价:这是倪良正董事长及团队在新一轮产业变革中展现出的浙商魄力和战略眼光。他也期待传世智慧能够推动管理标杆经验与萧山制造深度融合,将圣奥打造为中国智能制造的管理标杆,为更多萧山企业提供变革经验和路径参考。
立下增长新目标,成为全球办公家具行业的“华为”
据最新的市场洞察报告,2024年,中国办公家具行业市场规模达900亿元左右,增速降至5%以下。中国是全球最大的办公家具生产国和出口国,作为国内行业龙头,如何在低碳、智能等方向上取得高质量发展,继续跑出超越行业的加速度,并成为全球行业的领导者?率先进行自我变革,这是圣奥科技选择的破局之道。
此次组织变革的项目负责人尹志远表示,其实,自创立以来,圣奥就一直在学习和变革的路上。据介绍,在圣奥30多年的发展历程中,经历了精益管理、阿米巴经营等许多变革,2017年学习稻盛和夫的阿米巴经营管理,公司2018年开始四次学习华为IPD等。尹志远坦言,面对主席台两侧的这两根“徙木”,他的内心有些忐忑。“从我的角度来说,最大的变革阻力可能就是我们自己,因为我们在舒适区里面。2016年我刚到公司时,公司营收16个亿,现在约37个亿,很明显,通过学习和变革,我们在进步。每一次变革都让公司发展上了一个新台阶。”
潮新闻记者也观察到,如华为、阿里、腾讯和京东等国内众多大型公司,在其成长过程中,都经历过许许多多的变革,但有意思的是,善于学习的龙头企业往往在变革后变得更强大。
对于圣奥此次系统性变革,传世智慧创始人、总裁范厚华表示:“我们不是照搬华为,而是用华为的方法论,以及多家上市企业变革实践的成功经验,做圣奥自己的管理体系。希望圣奥既能继承华为的精神内核,又能走出一条属于自己的全球化道路,成为‘办公家具+AI智慧办公’的行业引领者。“组织变革不是为了改变形式,而是为了让企业在产业升级和AI驱动的浪潮中,始终保持创新力和生命力。唯有不断进化的组织,才能穿越周期,走得更远。”范厚华表示。
传世智慧创始人、总裁范厚华
范厚华还是很多上市公司的战略顾问、变革首席专家。范厚华自1997年加入华为公司,曾担任华为海外片区副总裁、区域总裁及IFS变革副总裁和OTC变革总监。范厚华带领传世智慧团队,已经服务了汇川技术、中控技术和天合光能等30多家知名企业。不少上市公司经系统性变革后,在经营上都出现了连续快速增长。以创业板上市公司汇川技术(300124.SZ)为例,2019年起和传世智慧合作至今,公司营收从2018年的59亿增长至2023年304亿元,净利润从2018年的12.1亿元,增长至2023年47.8亿元。五年间增速惊人:营收增长4倍多,净利润增长3倍;2024年营收进一步增长至370.41亿元,净利润为42.85亿元。
潮新闻记者了解到,对于此次变革,圣奥也给自己立下了一个新目标:希望成为全球办公家具行业的“华为”,走一条圣奥特色的高质量发展之路。