这些用户注意，今冬供暖缴费有变！原郑汴热力有限公司供热业务由郑州热力接管_科技资讯

创始人

2025-09-10 14:42:12

0次

暑气渐退、秋意渐浓。

9月10日，大河报·豫视频记者从郑州热力管网了解到，今年起，根据郑州市供热一体化要求，原郑汴热力有限公司供热业务由郑州热力集团统一接管，实现资源整合与服务升级，用户通过“郑州热力”公众号即可完成卡号绑定、缴费、报修、咨询等一站式业务办理。

另外，郑州热力集团有限公司2025-2026年度供暖季准备工作已全面展开。为确保今冬供热系统稳定高效运行，集团正积极推进供热设施检修、管网检测与服务升级，多项举措保障用户温暖过冬。

8月中旬，热力集团组织实施了首次供热管网冷态运行，系统排查并消除管网隐患。9月中旬将启动第二次冷态运行，全面检验供热设备与设施，进一步提升管网可靠性与安全保障能力。

与此同时，“小暖进万家”服务活动正在各小区持续推进。工作人员现场讲解供热政策、用热常识及防诈骗知识，提供业务咨询，并对热力站、二次网等设施进行安全检查，入户冲洗滤网、检修室内设备，全力保障系统稳定和供热效果。

缴费服务也已全面开放。用户可通过“郑州热力”微信公众号等多种线上渠道便捷缴费，线下服务大厅同步正常运营。

郑州热力特别提醒用户：

缴费前请认真核对基本信息；

务必通过集团官方渠道缴纳采暖费，警惕非官方低价代缴诈骗；

若上一采暖季未用热，缴费后请拨打24小时服务电话68890222申请开启阀门；

电子发票可在缴费48小时后通过公众号“发票查询”功能获取。（大河报·豫视频记者李燕红）