近几年,中国房地产行业,正经历一场前所未有的深度调整。在这场变革中,购房者的需求同样悄然升级——从追求“有房住”转向追求“住得好”。人们对房子的期待不再只是居住,更渴望获得有温度的生活体验、可传承的社区文化和可信赖的长期服务。当市场回归理性,“好房子+好服务”成为房企真正的试金石。
在这场围绕“家”的价值升级中,绿都地产以踏实稳健的步伐,默默践行着对业主以及对美好生活的幸福守护。正如今年第九届童军营的如约绽放,这场坚持了九年的社区活动,以最真诚朴素的姿态,诠释着绿都如何将“以客户为中心”的理念,沉淀为社区里看得见、摸得着的日常温暖。
童军营九年相伴,为孩子点亮成长之光
近日,2025年绿都童军营正式落幕,作为绿都地产的热门IP活动,自2017年起,童军营已举办了9届,累计举办几百场活动,吸引数万名小业主参与。在房地产行业面临诸多挑战的当下,绿都却将这项高投入的服务活动坚持到第九年,这背后,是一家房企对品质服务的漫长深耕。
2025年绿都童军营实拍图
据了解,今年的童军营进行了突破性升级,打造了5天4城“小绿芽的寻根之旅”总部级爆点活动,带领孩子们开启了一场没有家长陪伴的沉浸式独立研学,让孩子们在非遗技艺中传承,让成长在坚持中扎根、让对文化的认知在分享学习中更加深刻。
构建“社区文化IP矩阵”,为邻里情谊加温
童军营只是绿都社区文化建设中的一环,绿都的特别之处,在于其持续构建的社区文化IP矩阵。
2024年中秋,绿都百家宴迎来第十年。这场起源于十年前洛阳塞纳春天邻里尝试的活动,如今已发展成为绿都家人一年一度的中秋仪式。绿都业主达人秀也已经举办到了第七届,为业主打造专属梦想舞台,让多才多艺的业主能够展示自己的兴趣爱好。
第10届百家宴实拍图
绿都业主达人秀第7季实拍图
陪伴9年的童军营、坚持10年的百家宴、即将迎来第8季的业主达人秀,还有贯穿全年的“幸福绿都帮”便民服务,这些活动共同编织成绿都特有的社区文化氛围。在房地产行业转型期,当许多企业为生存而挣扎时,绿都仍坚持投入时间精力建设社区文化,丰富业主精神生活,这份坚守尤为珍贵。
绿都式服务,“质”敬美好生活
绿都式服务的精髓不仅体现在大型活动上,更渗透在日常服务的点滴细节中。
依托二十多年的服务经验,沉淀积累,绿都物业已经形成专业化、标准化的服务体系,依托三大服务能力,围绕多元服务场景,6大业务领域,1603个业主关注点制定专业化的业务规范。
在响应机制上,绿都实行 “3121承诺”:30分钟响应、1小时回复、2小时处理、24小时升级。并有24小时服务热线全面覆盖业主诉求,确保需求第一时间解决。
社区维护方面,绿都有 “都享升级计划”,从智能化、设施更新、园林景观、社群升级四大维度持续焕新社区。
绿都物业服务日常
2025年8月,绿都更是在南阳多个小区为考入985、211高校的业主子女颁发“奖学金”,用“披红挂彩”的仪式感让学子感受社区关怀。这些服务细节让“绿都式服务”成为有温度的生活品牌。这份真诚的投入,更构建了一个充满活力的“健康、友邻、公益”社区生态系统。
夯实“产品力+交付力”,托稳安居梦
社区文化和品质服务的背后,是绿都稳健的产品力和交付力作为支撑。
2024年绿都完成15个批次的品质交付(涉及9个项目),累计交付7286套,其中提前交付批次占比约80%,交付即发证批次占比约60%。南阳云上风华提前交付且交付即发证,最多提前230天;洛阳凤启开元提前交付且交付即发证,最多提前240天。
凤启开元项目交付实拍图
凭借优秀的交付表现和“以客户为中心”的管理理念,绿都不仅获得了业主的认可也获得了业界的认可,荣获“2024河南省房地产交付力优秀企业TOP3”“2024河南省房地产产品力优秀企业TOP5”“2024河南省房地产10强企业TOP5”“郑州市物业服务市场地位领先企业TOP2”等诸多殊荣。
房地产行业的未来价值,根植于对“人”的深度理解和对“生活”的持续创造。它不是冰冷的交易,而是关于温暖陪伴与共同成长的长久约定。当“好房子”成为标配,“好生活”成为追求,绿都用长期主义的坚守,书写了关于“家”的温暖答案。