一台制冰机的“破冰”之旅
创始人
2025-06-23 18:21:26
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■ 郭海峰

TikTok博主@VanillaCrush将草莓酱滴入EUHOMY制冰机的透明冰格,淡粉色的冰块在镜头前逐渐成型,她捏起一个粉色冰块放入口中,下一秒,一声清脆的“咔哒”回响在视频里。这条“草莓冰块制作教程”视频发布后迅速登顶热门榜单,播放量达到500万次,评论区里“求链接”的留言刷屏。

这一幕,正是浙江企业EUHOMY通过TikTok实现“品牌出海”的生动缩影。从在跨境电商平台上默默卖货,到TikTok上刷屏的“网红制冰机”,EUHOMY的故事,折射出浙江企业在全球市场中从“产品出海”到“品牌出海”的蜕变历程。

细分品类

如何登上热榜

故事要从2016年说起。那时,EUHOMY的创始人沈鹏进入跨境电商领域,带领团队打造了多个千万级销售的品牌。通过对海外冰块食用需求持续走高的洞察,2020年,团队做了一个大胆决定:砍掉90%非核心业务,聚焦制冰机赛道。

EUHOMY围绕使用场景精准布局,推出户外便携制冰机、商用制冰机、居家制冰机等多款产品,并深度结合海外消费者的实际需求。在功能设计上,EUHOMY突破单一制冰模式,推出冰沙模式、冰球模式等创新功能,提供不同形态的冰块,既满足日常使用需求,也兼顾消费者多元化的体验。这样的精准打法,正是浙江跨境电商出海的典型缩影。

在浙江,EUHOMY这样的跨境电商企业正集体突围。据杭州海关统计,今年一季度,浙江出口机电产品4607.5亿元,其中,家用电器出口303亿元,同比增长17.3%,持续领跑。“我们的供应链能压缩生产成本,但如何让美国消费者愿意为‘中国品牌’买单?” 沈鹏表示,EUHOMY通过持续迭代的产品策略扩大了市场占有率,但仅仅依靠迭代难以出类拔萃,真正的品牌还需要通过“做不同”来占领用户心智。

2023年9月,TikTok Shop正式在美国上线。作为首批入驻美区TikTok Shop的商家,EUHOMY按下了“破圈”按钮。“当时亚马逊是主要战场,TikTok对我们来说只是个‘增量测试’。”EUHOMY品牌负责人郭怡文回忆,他们带着试试看的心态,将一款台式制冰机寄给达人AliIceberg,拍摄了第一条测试视频。

Ali随手倒入果汁,制作出各式彩色冰块,这条看似简单的内容,却成了一条爆款视频,单日帮助商家带货70单,截至目前,这条视频的播放量接近100万,仍有用户在评论区留言求购。

这种“快速冷启动”的背后,是TikTok Shop独特的流量逻辑。EUHOMY团队发现,平台对新品类有天然的流量倾斜,尤其是结合生活场景的内容更容易破圈。2023年10月,随着达人矩阵的密集投放,第二条、第三条爆款短视频快速产生。仅入驻TikTok Shop 1个月,EUHOMY制冰机的单日销量轻松突破200单。

“去年我们在TikTok Shop上的销售额大约是1500万美元,今年我们的目标是3000万美元。我们相信,接下来TikTok Shop还会维持一个高增长的趋势。”沈鹏说。

用户共创驱动的

产品创新

“TikTok的用户反馈就像实时弹幕。”沈鹏点开TikTok上EUHOMY的词条,已经有接近3万名TikTok用户通过视频分享他们的使用体验。

这种“即时互动”改写了传统跨境电商的规则。早年卖藤编家具的经历,让沈鹏深知“不可感知的差异化”有多致命——即便用了更优质的藤条,线上图片也无法让消费者分辨出材质的差别。但在TikTok,达人能通过镜头语言让差异“可视化”:健身博主对着镜头大嚼冰块,清晰入耳;美妆博主用冰块敷面膜,水珠顺着下颌线滑落;甚至有程序员把制冰机搬进办公室,拍下“用咖啡冰续命”的日常。“当用户能‘听见’冰块的酥脆,‘看见’冰敷的水润,自然愿意为溢价买单。”沈鹏说。

除了短视频,今年,EUHOMY日均关联直播100多场。“我们做直播的目的不是为了做多少转化,而是希望通过直播、尤其是官方直播间,可以更好地、更进一步地去洞察用户真正的需求。”郭怡文说,“一个产品方案的形成一定是有大量对用户的调研和反馈。TikTok天然具备高传播、高互动的特点,能够更方便我们去了解用户、测试产品。”

在EUHOMY研发中心的墙上,挂着一块特殊的“灵感黑板”,上面贴满了TikTok用户的留言截图,“能不能做车载迷你款?”“想要能做爱心冰的模具!”“期待透明水箱设计,方便观察水位。”郭怡文介绍,这些来自评论区、直播弹幕的声音,成为产品迭代的核心驱动力。“在其他电商平台,我们只能收集买家评论;但在TikTok,即便没有购买的用户,也会在视频下方提出创意,带来突破性灵感。”

从小家电

到生活方式符号

TikTok的全球布局,让EUHOMY的“出海”按下了快进键。在美国市场测试成功的达人内容,经过简单本地化剪辑,就能投放到欧洲、东南亚市场。“以前开拓一个新市场,光研究平台规则就要3个月,现在通过TikTok,一周内就能完成素材复用和流量测试。”

更让行业瞩目的,是TikTok对全渠道的“协同效应”。团队监测到,每当TikTok上出现爆款视频,亚马逊、独立站的自然流量总会同步上涨。“用户在TikTok完成‘认知—兴趣—购买’的闭环,同时也为其他渠道导流,通过品牌词搜索到亚马逊购买的订单比例有了比较明显的提升。”郭怡文称,入驻TikTok后,越来越多消费者主动搜索“EUHOMY”。这种“品效合一”的生态,正在赋能品牌的全渠道销售。

在郭怡文看来,TikTok带来的改变远不止销量。“以前我们是‘卖货思维’,现在是‘创造生活方式’。”她翻出一条留言:“感谢你们的制冰机,让我成为沙滩派对最受欢迎的人!”这种情感连接,正是品牌出海的深层价值。

从东海之滨到太平洋彼岸,一台制冰机的旅程,折射出浙江制造的“出海”新逻辑:当TikTok的流量与浙江供应链的韧性相遇,通过内容破圈、技术深耕、生态协同,从产品出海到品牌出海的蜕变,正在悄然发生。

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