华为徐直军:必须抓住“外卖小哥”等流量高价值用户的新需求
创始人
2025-06-19 11:01:23
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2025MWC上海期间,华为轮值董事长徐直军提出,电信运营商的发展需要洞察变化,找到成长型需求、驱动增长。比如,要聚焦每天在使用网络服务的最终用户的需求变化,并抓住其中的成长型需求;通过系统工程,激发高清视频流量的供给和消费;让5G联接每一辆车,抓住智能网联汽车的增长机遇等。

徐直军在演讲中,举了成长型需求的例子。外卖小哥、快递小哥、网约车司机等,对于运营商来讲,是一类快速增长的高价值用户。比如外卖骑手进行配送时需要电话通知收货者送达,有问题及时电话跟收货者沟通,他们的月平均通话时长是普通用户的4倍,不跑单休息的时候他们会看视频放松一下,数据流量是普通用户的2倍。

随着移动互联网的快速发展,直播已经成为一种新的职业。网络成为他们的生产系统,直播用户的DOU(平均每户每月上网流量)是普通用户的5倍,中国市场主播DOU达到100GB,而ARPU值是普通用户的4倍。

此外,电竞、智能眼镜、智能潮玩、高铁办公、地铁刷剧等等,这些变化正在快速发展,带来新的需求特征。从全球市场已经发生的情况来看,凡是抓住这些成长型需求的运营商增长相对比较好,没抓住的运营商增长的挑战会更大一些。

徐直军还提出,2025年5G车联网的占比预计达到30%,要让5G联接每一辆车,抓住智能网联汽车增长机遇。他认为,汽车在自动驾驶过程中必须能自主感知、决策,以不能依赖网络为前提。而座舱和整车都需要联接网络,但需求不同,商业模式不同,应该相互独立,各自联接。徐直军直言,当前5G车联网仍面临5G IPR(知识产权)、激烈价格竞争影响吸引力、用户体验参差不齐等多种挑战。他呼吁全球移动通信系统协会与产业界协同,将IPR的费用控制在合理水平。

来源:新民晚报 作者:叶薇

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